哈尔滨冰雪旅游爆火以来，中央大街作为哈尔滨“会客厅”平均每日客流量30-40万人次，最高峰值达240万人次，2024年年客流量超过1亿人次。为迎接即将召开的“亚冬会”，哈尔滨市道里区检察院立足发挥公益诉讼检察监督职能作用，倾力促进提升中央大街游客体验度，助推哈尔滨冰雪文旅经济可持续发展。
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护航“行之安全”
为防止冬季冰雪路面导致交通不畅，该院督促相关部门对街区周边辅街道路合理规划，确保道路平整，标识清晰，并协调相关部门重新规划及增设了停车场3处，缓解停车难的问题。对街区新能源汽车充电设备进行实地踏查，针对私拉电线插座、公示牌警示标志缺失、灭火器配备等问题以制发检察建议方式督促整改，让游客在享受便捷出行的同时，成为保护环境的行动者。同时，运用最高检法律监督模型进行数据研判，筛查出8家小微型客车租赁经营主体未依法办理备案，行政机关接到检察建议后及时整改，维护了道路运输市场秩序和乘客安全。
涉中央大街周边一网红早市的视频留言，引起了该院的注意，经研判立即对中央大街及周边无障碍环境建设、维护情况进行了全面调研和排查，了解到中央大街的无障碍环境设施由于个别商家抢占经营空间，一定程度存在着非法占用、设施不规范等维护上的漏洞。
针对排查出的问题，该院对相关部门立案调查，组织协调存在权责争议的行政部门现场勘查，通过公开听证明确权责，配合约谈非法占用盲道行为人。经监督整改，中央大街无障碍环境建设全面提档升级，改造道路接驳、无障碍卫生间、无障碍座椅等14处，清理被占用的盲道9处累计1200余米，对残疾人、老年人充满人文关怀的街区环境，极大提高了哈尔滨文明城市形象，得到了事后实地跟进回访的残疾人代表以及“益心为公”志愿者们的赞扬肯定。
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助推 “宿之舒适”
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守护“食之健康”
中央大街汇集了众多代表东北特色的美食，为保证游客“舌尖上的安全”，该院督促并会同相关行政部门加强对街区餐饮经营单位的原材料采购、加工、销售全环节的监督检查，严厉打击使用过期食材、非法添加物等违法行为。监督核查300余家驻街餐饮经营场所的资质证照公示、信息更新及反食品浪费相关标识张贴，规范“信息公示栏”；针对重点区域开展安全监督巡查，维护消费者权益，重点巡查餐饮店面整洁卫生，厨房操作间达到相应的卫生标准，倡导餐饮店进行了“明厨亮灶”升级改造，增强游客消费信心，鼓励中小型餐厅提供半份菜点餐服务，倡导节约粮食的良好风尚。
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把牢“游之愉悦”
该院通过提醒千余家驻街商户依法使用、合规售卖亚冬会注册商标、特殊标志、文创作品等，避免侵犯亚冬会知识产权，督促行政机关依法回收侵犯知识产权商品122千克。对11家AED配备单位存在导向标识不明显、未开展AED设备日常巡检、安装及维护不规范等问题进行监督整改。踏查辖区30余处冰雪游乐项目、市政装饰工程现场，针对某大型冰雪市政工程中存在的机械作业没有设置安全区域、高处作业人员安全防护设施不足、没有设置符合高度的围档等问题立案调查，督促行政机关履职整改，消除了重大安全事故隐患。
