【争当排头兵·平安2024便民】那些获得群众热切赞誉背后的故事

政务   2024-11-15 19:27   云南  













小南门派出所



耐心细致调解,为群众排忧解难



近日,小南门派出所接群众报警称:“自己在美容机构做美容,觉得未达到美容效果及身体不适,与该机构协商过程发生纠纷,需要民警帮助”。

接警后,民警第一时间赶往现场找到报警人田女士了解情况,田女士称:“自己当时在某美容机构做美容项目后发现身体不适,经医生诊断耳朵发炎,左眼视力模糊,但后来自己到该机构协商无果”。了解情况后,民警向双方讲清法律政策,多次组织双方协商,最终,经过4小时的耐心调解,双方成功达成一致。

事后,田女士为感谢出警民警耐心细致的工作作风,送来了一面写有“热忱为民解忧、积极为民服务”的鲜红锦旗及一封情真意切的感谢信。




厂口派出所



全警出动!帮助走失老人平安回家

11月12日20时许,厂口派出所接报警称:“一名老人走失,需要民警帮助”。

接警后,民警立即联络报警人,向其详细了解走失老人的行经及体貌特征。最近昼夜温差大,太阳落山后,温度迅速降低,得知老人离家时衣衫单薄且未携带手机,厂口派出所秉持“务必在最短时间内找到老人”的原则,一是综合指挥室迅速调取周边监控查找老人踪迹;二是组织家属及增派警力着重对轿子雪山旅游专线及周边公路沿路找寻;三是全所在岗民辅警全部到老人走失周边村落进行徒步寻找,不放过一路一巷。

30分钟后,综合指挥室视频巡查发现老人曾沿轿子雪山旅游专线向富民县散旦镇方向行走。据此情况,民警立即联动富民县公安局散旦派出所协同查找,同时驱车继续沿途寻找。

功夫不负有心人,经过长达3小时的全力寻找,民警在6公里外的散旦镇内找到走失老人。见到老人后,民警立即上前搀扶老人并查看其身体状况,同时耐心安抚老人情绪。最终,民警将老人平安送回家中,并嘱咐家属日后老人出门务必照看好,以免再次走失。





月牙塘派出所



群众“花式点赞”背后的故事

近日,月牙塘派出所接连收到两面锦旗,这波来自群众的“双倍”肯定,背后有着怎样的故事呢?

近日,为表达对月牙塘派出所民警的感谢,群众姜女士带着一面带有“俏皮”幽默语言的锦旗来到月牙塘派出所,感谢民辅警的倾力帮助。

面对这面“别具一格”的锦旗,月牙塘所所民辅警开怀大笑。事情原来是这样的,近日,姜女士来到月牙塘派出所求助,称自家的小狗狗在瑞丰龙广场走丢了,请民警帮助。接警后,值班民警立即开展工作,按照姜女士的描述,民警调取了视频监控,从瑞丰龙广场开始搜寻,功夫不负有心人,经过努力,终于在某小区附近找到姜女士丢失的小狗。

面对民警尽职尽责熬了一夜帮助其找到小狗,姜女士满怀感激,于是就有了开头的“花式”点赞锦旗。



“机”不可失,“锦”表谢意

近日,为表达对月牙塘所民辅警的感谢,群众杜女士特地制作了一面印有“人民好卫士,百姓贴心人”字样的锦旗送到月牙塘所民辅警手中。

原来,11月11日,月牙塘所接群众杜女士报警,称自己的手机丢了,捡到手机的人接过一次电话后不再接听,需要民警帮助。
接警后,民警立即赶赴现场与报警人了解具体情况,后调取了其丢失手机时所在菜市场的监控视频,发现其手机从包里掉落后被另外一名买菜老人捡走,民警开展工作联系上了该老人,经过沟通老人表示愿意归还手机,最终,民警将报警人杜女士的手机物归原主。

杜女士从民警手中接过失而复得的手机时连连道谢。次日,其将一面印有“人民好卫士,百姓贴心人”字样的锦旗送到派出所民警手中,感谢民警迅速行动、热心服务。




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来源:小南门派出所、厂口派出所、月牙塘派出所


编辑:韩维洋

责编:满   蕾  邢皓然

审核:彭   丹

终审:周   蔚  张晓东

发布:昆明市公安局五华分局




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