根据市局对评价回访工作第四季度高频共性问题整治要求，11月6日下午，分局治安大队联合评价办组织召开窗口业务导办员培训会，23家派出所户政窗口导办员参会。
会上，治安大队按照规范用语“十七条”要求对各派出所导办员开展培训，要求导办员以“亲民、惠民、便民”的原则，通过“主动与办事群众打招呼、询问办理业务、先期审核材料、分流办事窗口、办结核对”等步骤有效履行导办员职责，使窗口工作顺利开展。
之后，评价办就窗口工作中需要注意的警容风纪、礼节礼貌、沟通技巧开展培训，并通过现场模拟的方式生动地展现了导办员在实际工作中可能遇到的情况，并邀请窗口工作经验丰富的户政民辅警进行了经验分享。
经过本次培训，各窗口导办员服务意识和综合素质不断提升，推进了第四季度高频共性问题整治工作进一步落地见效。
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来源：评价回访办
编辑：李云隆
责编：祝睿婕 徐云鹏
审核：彭 丹
终审：周 蔚 张晓东
发布：昆明市公安局五华分局
