【聚焦连池】五大连池市:乡镇开通办证业务 便利百姓就近办理

政务   2024-12-04 13:55   黑龙江  

为进一步提升公安政务服务效能,五大连池市龙镇区域社会事业发展服务中心积极推行户籍业务高效办,开通居民二代身份证办理业务,让附近居民在“家门口”就能办理身份证。

在五大连池市龙镇区域社会事业发展服务中心,居民根据工作人员的提示,依次填写个人信息、录入指纹。在摄影棚,照相机、柔光罩、补光灯等设备一应俱全,经过业务培训的工作人员熟练的为居民拍摄身份证照片。

办事群众王丽明说,以前办理身份证,我得请假,到市里的公安局去办理。现在好了,走几步路就能到中心办理身份证,而且这里的工作人员服务态度也很好,效率也很高。

据了解,龙镇区域户籍人口数量达115000多人,且距市中心车程较远。五大连池市龙镇区域社会事业发展服务中心作为黑河地区首家乡镇级政务服务中心,持续推进政务服务一线窗口的搭建,为回应百姓需求,中心开设户籍登记、身份证办理两个窗口,自业务开展以来,已办理居民二代身份证200余人次。中心还针对残疾人出行不便的实际困难,建立详细的个性化服务档案,创新推出“上门帮办代办”服务机制,今年以来,共办理帮办代办残联业务2155次,医保业务20次,工作人员协同入户办理业务78次。

五大连池市龙镇区域社会事业发展服务中心主任崔亮表示,我们中心积极落实“应进必进”工作,推动多项便民政务服务事项入驻中心,力求为群众提供一站式服务。下一步,我们将继续优化办事流程,提高服务效率,确保群众办事更加便捷高效。同时,我们也将不断探索创新,为区域群众提供更多优质、贴心的政务服务事项,让政务服务更加有温度。


记者:郝文文 孙菡

责编:赵晶

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