近日
市商务局公示了
西安市2024年
高品质一刻钟便民生活圈名单
西咸新区华润二十四城社区
幸福里社区
成功入选
“一刻钟便民生活圈”是以社区居民为服务对象,服务半径为步行15分钟左右范围内,以满足居民日常生活基本消费和品质消费等为目标,以多业态集聚形成的社区商圈。
继2022年西咸新区首批创建1个高品质生活圈后,2023年新增了2个高品质一刻钟便民生活圈,今年又新增2个高品质一刻钟便民生活圈,至此,全区高品质一刻钟便民生活圈数量总计已达5个,为群众带来“家门口”的幸福。
在西咸新区三桥街道,有一家“小而全”的社区,3分钟,能下楼取个快递;5分钟,能到社区外吃午餐;8分钟,能沿着林间步道散步;10分钟,能去社区医院配药;12分钟,能到附近的菜场买个菜;15分钟,能接放学的孩子回家……这就是华润二十四城社区。
15分钟的“圈”子里,居民王悦佳就是其中的一个“圈里人”。她住在华润二十四城东区,小区北边是万象金街,不想做早餐的时候,她和母亲王艳就到万象金街里花上5元钱点上一份小笼包、两碗玉米糁,有时也会换个花样,要个豆浆和小菜。
“有地铁也有丰富的业态,在这里生活太方便了。”王悦佳说,下了班,她会前往万象城的普拉提训练中心健身,周末还会去盒马鲜生采购水果、牛奶和蔬菜,备足日常所需品,在家门口就实现了消费“一条龙”。
裁缝店老杨在华润二十四城旁边经营裁缝铺已有十多个年头,他的铺子主要以修改衣服为主,兼卖纽扣、暗扣、针线、花边等寻常却不好找的小物件。然而前几年,像老杨这样“小修小补”店铺因租金、位置等诸多原因,难寻踪迹。老杨有着专业的“绝活”和稀缺的材料,生意越来越好,回头客不断。
王悦佳和裁缝老杨是众多居民生活变化的一个缩影。借助“一刻钟便民生活圈”建设,华润二十四城社区不断提升城市精细化治理水平,众多的从业者扎根在一处处便民服务点,为市民生活提供更多的便利,畅通了服务群众“最后一米”。
社区相关负责人表示,按照“缺什么补什么”的原则,通过调查和分析,对社区消费的供给设施进行了优化布局,除了便利店、水果店、快递代收点等居民日常生活所需的基本保障类业态,还因地制宜建设了集教育、娱乐、艺术培训、健身、养生美体、幼儿托育机构等为一体的品质提升类业态,满足居民需求。
随着全省首家“社工小区”京东服务+的入驻,华润二十四城社区一系列线上线下为民服务常态化的行动相继开启,如磨剪子刀具、清洁厨具等,并对特殊困难人群、年老体弱居民制定适宜的优惠服务政策、上门服务等差异化服务模式,将多元化的优质普惠延伸到一刻钟便民“圈”的角角落落。
西咸新区底张街道幸福里社区是空港新城辖区内最大的回迁安置社区,居住的人数超2万人。79岁的张大爷就是其中一员,近日他在家门口顺利办成多件“小事”。
“文雅,我家里天然气不知道什么原因自动报警了,你抽空帮我来瞅瞅,听说今年老年认证开始了,顺便也帮我们一起办办吧。”张大爷和老伴两人生活在社区,儿女不在身边,只能来到幸福里便民服务中心找网格员张文雅帮忙。
“以后这种事给我们打个电话就行,不用您跑路。”张文雅与物业维修师傅在家中经过一番查看发现是天然气没气了,立马在手机上帮老人缴纳了天然气费,并耐心地给老人进行养老认证。“现在有网格员太方便了,不到二十分钟就办好了,幸福里真的很幸福!”张大爷夸赞说。
这样的暖心事儿在幸福里社区是常态。为了提升基层治理水平,让群众融入社区,幸福里社区被细分成16个网格,底张街道新时代文明实践所培育的“幸福格格”“小幸福”和“帮到底”新时代文明实践志愿服务队伍,让群众“小事不出网格,大事不出社区”,全方位享受优质便捷服务。
社区里的便民服务中心更是便利,这里的“办社合一”平台共设置14个窗口,可以办理民政、计生、税务、户籍、物业等12大类427项行政审批和政务服务事项。社会保障、教育医疗、户籍办理等政务服务和燃气费收缴等公共服务统一进驻,让群众办事不用来回奔波。
作为全国示范性老年友好型社区,社区还聚焦“一老一幼”,建成西咸新区首家公建民营养老机构—空港新城综合福利中心(德瑞养老院),为老年人提供了机构养老、居家养老、日间照料“三位一体”的服务,破解社区老人照护难题,3家幼儿园、4所学校、1个家长课堂位于其中,养老服务、教育培训全部网罗于此。
自2017年3月首批回迁群众入住以来,幸福里社区相继建成幸福里党群服务中心、幸福里农贸市场等,引进京小盒超市、和悦餐厅等60余家商铺。如今,近190家社区底商构成家门口业态齐全、功能完善、规范有序、服务优质、商居和谐的“幸福圈”。
“一刻钟”,标示着时间的尺度,更注脚着城市治理的温度、人间烟火的气度、美好生活的刻度。今年以来,西咸新区坚持实用为要、保留原有、以新改旧,对已获评和计划培育的一刻钟便民生活圈社区进行统计调查,实地了解社区目前发展便民圈的优势和困难,切实推进便民圈建设,让居民家门口的生活更幸福,社区更便捷、更舒适、更多元。
(融媒体中心 许丹娜)
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