尊敬的家长朋友:
您好!近年来,各大电商平台组织的“双11购物狂欢节”已从线上向线下延伸,各类培训机构也借势推出多种营销优惠,为防止侵权行为发生,保障您和孩子的合法权益,营造健康教育生态,现提醒广大家长擦亮眼睛、理性参培。
根据“双减”政策要求,国家法定节假日、休息日及寒暑假期间,任何机构和个人均不得开展学科类培训。不要参加以“竞赛、游学、研学、思维训练、素质拓展、AI自习室”等名义开展的各种变相违规学科类培训。违规培训逃避监管,安全隐患多,危及学生及家长人身、财产安全。
请各位家长不要参与“抖音”“快手”“视频号”等网络平台上的“线上机构”“名师课程”以及本地区无证培训机构“虚假打折”“虚假标价”等违法促销活动。
谨慎参与培训机构的“多人团购”“转发领取”“团长组团”“低价引流”“转介有礼”等营销活动。
家长在为孩子选择艺术类、体育类、科技类等培训机构时,报名前要注意查看机构资质和条件:
(一)证照齐全。家长可通过“校外培训家长端”APP查询机构信息,选择“证照齐全”(即具有《民办学校办学许可证》,且具有《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》,并在显著位置进行公示)的培训机构。要注意核对实际培训地址、培训内容是否与办学许可证上注明的一致。不要选择证照不全的培训机构。无办学许可证开展校外培训或者在未经审批的地址开展校外培训,均属于违规培训。
(二)师资合格。家长要选择师资有保障的培训机构,从事培训的教师要具备相应的教师资格或职业(专业)资质。教师资格或职业(专业)资质材料要在显著位置进行公示。
(三)收费合规。培训机构的收费项目、标准等信息要在培训场所显著位置公示。
请您务必抵制“折扣”“赠课”等诱惑,不要一次性缴纳或以充值、次卡等形式变相缴纳时间跨度超过3个月或60课时的预收费用,一次交费不要超过5000元。建议家长在选择培训机构时,优先选择采用“先学后付”支付收费模式的培训机构,以便保障合法权益。及时与培训机构签订教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),以便在发生纠纷时依法维权。要警惕培训机构以“年卡优惠”、“充值赠送”大幅度促销等方式诱导家长一次性缴纳一年甚至更长时间的费用,谨防培训机构经营者“退费难”、“卷钱跑路”等潜在风险。建议在缴费前确认收款方单位名称与培训合同、机构证照上的名称是否一致,不要转账给个人账户。
请注意收集和保存付款证据,如聊天记录、付款(购物)页面截图、促销活动宣传页面等,一旦出现消费纠纷,应及时与商家协商处理,或通过消费者协会等组织调解,调解不成的还可向人民法院提起诉讼。
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来源:禅城区教育局
审发:姚洁萍
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