王台黄山康泰路社区,持续提升配套服务!

楼市   2024-11-19 17:03   山东  

王台街道康泰路社区位于原黄山经济区管委驻地,辖区3.9平方公里,现有居民小区15个、总户数2589户、常住人口3164人。从昔日的镇级机关驻地,到如今的产城融合配套服务片区,社区户籍人口与常住人口倒挂,小区基础设施更新较慢,配套服务设施相对匮乏,给基层治理和服务品质提升带来诸多困难。



今年以来,康泰路社区按照“党建引领、资源整合、精细服务、共建共享”的思路,不断完善以“红叶竹”为品牌的社区共建共治机制,同时聚力打造“红色业委会”,以“红色力量”解决“民之所需”,激活基层治理“红色动能”。




坚持全面覆盖,建立共建共享架构



社区依托“社区党组织—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级体系,成立小区党支部5个、楼栋党小组16个、党员中心户85户,全面覆盖辖区居民,5个符合条件的小区已全部成立红色业委会,党员占比72%。

以“社区两委成员担任红色物业党建指导员、红色物业支部成员加入社区志愿服务团队”“双向进入、交叉任职”的方式,打造“红色物业”示范点,凝聚社区共建共治共享合力。同时,完善社区党组织领导下的“红色业委会、红色物业、红色服务队”三位一体小区治理服务体系,定期召开协商议事会,搭建居民、社区物业多方沟通桥梁,联调化解矛盾、联动宣传巡查、联合破解难题,推动小区治理从单向管理向多向互动转变。




聚焦家长里短,办好群众身边小事



福中花园小区是康泰路社区人口最密集的小区,小小问题也可能演变成困扰居民的大麻烦。

小区业委会成员在走访中收到居民反映,小区的健身器材大多已超出正常使用年限,出现了不同程度的老旧损坏,难以满足居民的日常锻炼需求,还存在一定的安全隐患。社区联合业委会协调街道多次现场办公,集思广益、多头协调,最终确定了健身器材的更新方案,涵盖了漫步机、按摩器、扭腰器、跷跷板等多种类型,充分满足不同年龄段居民的健身需求。

群众口中的“家长里短”,却是社区的“头等大事”。康泰路社区扎实推进“问题收集—协商—解决—反馈”闭环服务机制,妥善解决了楼道乱停乱放、消防通道堵塞、飞线充电、独居老人帮扶等问题,真正将群众身边小事办成心中暖事。



破解急难愁盼,合力攻坚眼前难事



俗话说“病从口入”,从“有水喝”到“喝好水”,群众诉求的背后是社区对民生幸福的不懈努力。

薛家庄经济适用房小区建成于2015年,长期以来使用村庄机井水供应生活,由于近年来供水主管道、机井蓄水池等年久失修,已多次出现突发停水、水质下降问题,群众反响强烈。为提高小区的供水质量、解决用水安全隐患,社区组织物业公司、小区党员代表、居民代表召开联席座谈会,全程跟进与区城管局、公共事业集团的对接,在充分听取民意基础上,完成小区外主管网更换改造、接入市政用水工程。


焕然一新的供水管网彻底解决以往水压不足、水质不稳的问题,不仅让居民喝上“放心水”,也吃下了党群同心、协同发力,共建美好幸福家园的“定心丸”。



强化有解思维,干成群众心中大事



今年以来多地发生高层住宅火灾险情,给康泰路社区敲响了警钟。排查辖区内三栋高层住宅后,发现因建成后地面沉降,出现了管网破裂漏水、线路短路、消防主机瘫痪等问题,小区水消防自动报警系统、水系统存在故障,成了社区和居民的“堵心事”。

在社区党组织牵头下,环物委、红色业委会、物业代表和居民代表全面参与,不厌其烦、逐门入户征求意见。起初,居民不理解甚至传谣,夸大维修费用、散播不实资金使用方式等。

为了赢得居民信任,社区和业委会联合发布《致居民的一封信》,以用心用情换居民支持理解,开创了街道运用房屋维修资金进行公共设施大型维修的先例。

“红色业委会”的“有为”,使小区治理走上良性发展轨道,让居民对社区、业委会充满信心,夯实了基层群众基础。

只有不断建强服务周到的“红色阵地”、建立主动担当的“红色业委会”、营造睦邻和谐的小区氛围、持续改善社区居住环境,才能让辖区居民切实地感受到了社区的变化与温度。

“下一步,我们将继续拓展完善‘红叶竹’共建共治机制,探索深化‘红色业委会’赋能社区治理模式,通过有效整合资源、多元参与共治,打通服务群众的‘最后一厘米’,跑出基层治理的‘康泰路速度’”,康泰路社区党支部书记张通说。


据悉,“红叶竹”取自“红业主”的谐音,寓意以业主为核心,以业主需求为导向,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,鼓励乐于参与小区治理的党员志愿者自荐参与业委会选举和“小红格”建设,全力打造“党建+”邻里共治阵地。






目前,“红叶竹”工作机制已在台东路社区成功试点,在康泰路社区得到全面复制推广。今年以来,开展在职党员志愿服务活动24次,累计参加人数150余人次,开展各类文体、宣讲活动16场,联合各职能部门解决群众诉求105项,初步构建起“社区党组织—红格长—红管家”的城市小区共建共治模式,不断探索“红叶竹”党建引领城市小区治理的新路径新经验。


以上消息来自心诚王台

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