随着全球监管环境的日益严格和企业国际化发展的不断推进，合规文化正逐渐成为企业治理的重要组成部分。【鸿鹄计划1.0】的线上公益课程有幸邀请到了新华三集团前高级副总裁、首席道德与合规官潘琼老师，与同学们深度探讨合规文化建设的理论与实践经验。
本次线上课程围绕以下四个主题展开：企业合规体系建设历程、合规文化建设的重要性、如何建设合规文化以及实践中的常见问题与解答。
企业合规体系建设历程
潘琼老师首先谈到合规与合规管理的起源，指出合规是企业在其运营过程中需遵守法律法规及社会规范的基本要求。2008年作为“合规管理元年”，人们也意识到合规管理作为系统性、专业化的工作流程的重要地位。
潘琼老师也释明合规早已融入中国传统文化，“无规矩不成方圆”体现了合规的核心价值。在现代企业中，合规不仅关乎内部管理，还涉及外部合作伙伴及生态环境的整体规范。
具体而言，企业在开始合规管理时通常分以下步骤进行：
评估风险：了解企业的合规风险点，确定优先事项；
制定政策：围绕风险点，制定相应的合规政策和流程；
组织建设：组建合规部门或团队，赋予其明确职责；
全面落实：推动从董事会到基层员工的全员参与。
在本部分的最后，潘琼老师论及从内部合规到生态合规是企业合规管理的延伸。例如，在反腐败管理中，企业不仅需确保员工行为合规，还需对代理商、供应商等合作伙伴进行合规要求，以防外部风险传递到企业内部。
合规文化建设的重要性
在合规文化建设的重要性上，潘琼老师开宗明义，点明合规文化是合规管理的基础。合规文化强调将合规理念深植于企业文化中，使员工在日常工作中自然遵守合规要求。相比于单纯依赖政策或监管，合规文化更能长效推动合规行为的实现。
此外，合规文化不仅塑造企业形象，还增强了股东、合作伙伴等利益相关方对企业的信任。特别是在国际化企业中，良好的合规文化是参与国际市场竞争的重要保障。
同时，合规文化帮助企业建立行为准则的共识，使合规从“外在压力”转变为“内在驱动”。例如，当合规文化成为员工习惯后，即使在没有明确监管要求的情况下，员工依然会选择守法、诚信的工作方式。
最后，建设合规文化离不开最高领导层的支持和推动。正如“合规管理是一把手工程”，领导者不仅需公开表达对合规的重视，更需以身作则，为企业树立榜样。
如何建设合规文化
具体到如何逐步构建合规文化，潘琼老师也提出了明确的建设路径。首先，需要高层引导以明确目标，争取支持。合规文化建设的第一步是获得最高管理层和各级管理者的支持。领导层的态度和行为是员工认同合规文化的重要信号。
其次，需要制定政策与规则前置。通过制定合规政策和标准化流程，确保规则在员工行为之前起到引导作用。规则的传播应覆盖全员，并通过有效的沟通和培训使每位员工理解合规的重要性。
再次，在公司内部建立举报与沟通机制。合规文化强调透明性与参与度。通过设立保密性强且公正的举报机制，鼓励员工报告潜在风险，并通过定期沟通解决员工对合规的疑虑。
但同时值得注意的是，合规文化的形成非一日之功。企业需通过长期的监督、改进和培育，逐步将合规融入到企业日常运作中。
潘琼老师还在课堂上为同学们举例理解如何建设合规文化。例如，某公司在“合规文化月”期间，让员工参与设计标语、撰写合规理念，并组织全员宣誓。这种实践使员工在互动中感受到自己是合规文化的一部分，极大增强了他们的责任感和认同感。
最后，潘琼老师总结了形成合规文化关键成功要素。
领导层的支持和参与：通过实际行动表明对合规的重视；
奖励与惩罚机制：对合规行为给予奖励，对违规行为予以处罚；
借助国际标准：如ISO 37301等指导标准，帮助企业明确合规文化的定义和建设步骤。
问答环节：实践中的常见挑战与解答
在最终的问答环节，来自【鸿鹄计划1.0】的杨东瑞、周泓宇、唐巧、靳茜淳、成沁蓉等同学们就合规官的最佳定位、供应商合规、合规文化等相关问题积极提问，展开了交流与讨论。
潘琼老师凭借其丰富的专业知识与经验，耐心细致地予以回复。其深入浅出的解答让同学们对相关问题有了更加清晰、全面且深入的认识。
总结
同学们对老师的感谢
