一、案例摘要嵩明县深入优化营商环境三年攻坚行动,以制度、举措、创新等方式,强化“增值、品牌、兜底”服务理念,精准对接发展所需企业所急,推动服务改革和企业发展深度融合,持续创优“轻嵩办”服务品牌,营商环境从“广度”向“深度”延伸,服务从“普惠性”向“个性化”转变,为打造“投资沃土、温馨春城”贡献嵩明力量。二、主要做法(一)迭代升级“轻嵩办”服务品牌。嵩明县2023年首次提出“轻嵩办”服务品牌,实施3个“十工程”,以“轻嵩办”十做到、十提升、十严禁30条硬举措,实现政府服务成效和企业发展获得感“双”提升。在全面总结经验成效的基础上,2024年推出创优“轻嵩办”服务品牌“高效办成一件事”的若干措施,提出“‘高效办成一件事’、园区惠企实事、‘轻嵩办’场景应用”三大清单50条集成措施,将“轻嵩办”服务迭代升级到2.0版。(二)拓展助企惠民应用场景。全县坚持用项目化、清单化、具体化方式,从企业全生命周期出发,围绕企业检查多、降低生产成本、人才扶持政策等企业关心关注的重点问题,推出“高效办成一件事”“降本增效”等各类小切口应用场景13期,“轻嵩贷”“轻嵩气”“轻嵩税”等高频需求场景落地,“兰茂惠才”人才服务政策、涉企案件“一颗章”“人社+法院+工会”调裁诉衔接工作机制、“三合土”实验项目让群众“轻嵩”通行等措施,成为可复制、可推广的嵩明经验。(三)落细落实园区惠企实事清单。全省率先推出“办好园区惠企实事清单”,从减轻园区企业负担、畅通园区循环、赋能园区发展等3个方面出发,着力破解园区产业服务平台建设、金融服务、要素保障、政务帮办代办等10件惠企实事,加速嵩明特色产业专业化、集群化、规模化,形成产城融合发展格局。(四)健全完善政企联系机制。深入开展“局长进企业送政策”行动,持续开展“周三企业服务日”、“优化营商环境·嵩明在行动”系列活动。以“帮办代办、企业事项高效办、不动产办理中的税务政策、人社领域“高效办成一件事”等为主题,推出《轻嵩办·您的政策讲解官》系列短视频5期。2024年截至8月,开展“周三企业服务日”72次、营商环境会客厅11次、政企同心谈37次,为企业化解困难问题148个。三、工作成效 嵩明县创新性采用了品牌运营模式,推出“轻嵩办”营商环境服务品牌,落地助企惠民应用场景99个,让驻嵩企业和群众同享“轻嵩办事、轻嵩创业、轻嵩生活”最优服务。经营主体实现降本增效。推出“轻嵩贷”金融服务,发放贷款2.08亿元,贴息167.35万元。全面推广保函(保险),2024年截至8月共减免政府投资项目投标保证金项目47个,为591个投标人释放流动资金2.4亿元。惠企实事清单落地见效,仅用7天建成CNG(压缩天然气)保供站并投入使用,补上园区90万平方米的用气缺口;成立莱雅广场项目服务专班,创造了1个月接洽签约、1个月挂牌供地的“嵩明速度”;开设“企业供应链专栏”拓宽园区内产品供销渠道,运行“轻嵩”快线将师生出行成本从25元降至5元;用好昆明市水果交易中心平台为企业节庆时点引流,举办嘉年华活动实现总销售额2848万元。营商环境满意度大幅提升。嵩明县连续2年在“当好排头兵”高质量发展大竞赛活动——“营商环境进位争先”中位居全市前列;在全省经开区营商环境满意度调查中,嵩明县杨林经开区满意率97.21%,全省第一。 END