大庆龙南医院
拼搏 创新 发展 关爱
近日，我院CT磁共振诊断科
接诊了一位国际友人
初来乍到中国的他
面对陌生的环境、陌生的语言
以及陌生的就医流程
心中充满了不安与迷茫
负责接待这位特殊病患的，是护士江华。她脸上挂着亲切的笑容，一见到外国友人略显局促的神情，便立刻察觉到了沟通上的难题。江华先是递上一个安抚的微笑，随后用温和的手势，耐心地引导着患者进行登记。遇到手势难以表达清楚的地方，她便掏出手机借助翻译软件，一个词一个词地确认信息，终于顺利完成了登记手续。
考虑到患者可能在后续检查中遇到语言不通等困难，她全程陪同确保患者的每一步都能顺利进行。她将他送到检查室，并向当班技师张广亮仔细地说明了情况。令人惊喜的是，张广亮技师不仅拥有精湛的专业技能，更具备一口流利的英语。“First, you'll need to lie down on this scanning bed and remain as still as possible......”张广亮用温柔和且专业的口语解释了整个检查流程，并回答了外国友人提出的每一个问题。随着检查的顺利推进，外国友人的脸上逐渐露出了安心的笑容。
检查结束后，外国友人不住地对江华和张广亮说道：“Thank you” ，那一声声真挚的感谢，虽然简单，却饱含着无尽的感激之情。
而这一幕只是龙南医院日常服务中的一个缩影。
自 2024 年 11 月起，为了满足日益增长的医疗服务需求，全方位提升患者的就医体验， CT 磁共振诊断科创新性地推出磁共振检查 24 小时延时服务。在过去的近三个月里，门诊磁共振检查工作量同比去年增加55%，极大地缩短了患者的预约等待时间，真正做到了让患者随到随检，无论日间还是深夜，患者就诊后均能在24小时内完成相关检查。
为达成这一目标，科室的每一位成员都付出了巨大的努力。医生们常常在灯光下熬夜加班审核影像资料，护士们不辞辛劳地协助患者做好检查前的各项准备，技师们更是夜以继日地操控着复杂精密的机器设备，确保每一次扫描都精准无误。尽管工作强度极大，但大家始终秉持着高度的责任感和专业精神，一心只为每位患者提供最优质、最贴心的服务。
值得庆贺的是，凭借在提高影像质量和服务效率方面的卓越表现， “大庆市影像专业医疗质量控制中心” 落户大庆龙南医院CT磁共振诊断科。这不仅是对团队不懈奋斗的高度认可，更是对其在影像学领域持续进步的有力肯定。
大庆龙南医院CT 磁共振诊断科作为大庆市影像专业医疗质量控制中心，将以为人民群众提供全生命周期健康服务为己任，全力保障和支持影像专业医疗质量控制中心的工作，从而全面提升大庆市影像学科的水平，更好地服务于百湖人民广大群众诊疗需求。
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供稿 | CT磁共振诊断科 刘春艳
审稿 | 王雪
制作 | 方婷婷
责编 | 曹海云
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