设计师designer by 李宜轩
设计师李宜轩整理品牌设计成功法则，以三大关键：明确需求、稳定决策、有效沟通，分享如何破解品牌设计困境！
当企业有品牌设计或品牌重塑需求时，选择与专业的品牌设计公司合作是实现成功的关键。然而，在启动合作前，清晰地厘清自身品牌的需求同样重要。越是了解自身目标的团队，合作过程就越顺畅且高效，最终成果也更贴近预期。当客户团队能清楚表达目标时，双方得以步调一致，专注于同一方向，避免浪费时间在问题发散与需求收敛上。
根据多年来的业界观察，多数甲乙方合作失败的主因，往往是甲方需求不明确，或乙方在执行前未充分了解甲方需求，导致双方误解甚至无法达成共识。这样的情况不仅耗费大量成本，还可能让所有努力付诸流水。因此，成功的合作始于双方共同建立清晰的需求与目标，为专案奠定稳固基础。
以下是我在执业品牌设计多年来，透过无数专案过程所收敛的三大心法：
心法一、确立清晰的需求和目标
在启动品牌设计或重塑合作前，明确需求与目标是关键第一步，我建议以 5W1H（Why / What / Who / Where / When / How much） 的框架，先初步整理需求，方便在面对品牌公司时，能够简略但全面地说明目前概况。
1. Why - 为什么需要打造或重塑品牌？
核心问题：为什么此时需要进行品牌设计或重塑？
可能原因：
- 进入新市场，需要提升品牌影响力。
- 品牌形象老化，无法吸引目标受众。
- 面对激烈竞争，需打造品牌差异化。
- 希望增强消费者的认同感与信任度。
2. What - 希望有哪些具体产出？
核心问题：透过品牌设计，希望实现哪些目标？
可能目标：
- 塑造品牌独特性，增强市场辨识度。
- 与目标消费者建立情感连结。
- 清晰传达品牌价值观与使命。
- 统一品牌形象，增强内外部认同感。
3. Who - 品牌的目标受众是谁？
核心问题：谁是品牌设计的主要服务对象，他们的需求和期待是什么？
方向考量：
- 消费者：年龄层、生活方式、价值观、购买行为。
- B2B 客户：行业类型、合作需求、决策偏好。
- 内部团队：是否需统一品牌语言，增强内部文化认同。
4. Where - 品牌设计的应用场景是什么？
核心问题：品牌设计将在哪些场域发挥作用？
应用范围：
- 线上：官方网站、社群媒体、电商平台。
- 线下：产品包装、实体店面、展会佈置、广告媒体。
- 跨媒介：品牌识别系统（如 Logo、名片、PPT 模板）。
5. When - 是否有时间规划或截止日期？
核心问题：品牌设计是否需配合特定时程或项目？
考量：
- 是否有产品上市、品牌发佈的固定时间表。
- 官网、行销活动等需要配合品牌素材的制作时程。
- 其他已启动的专案是否需要同步导入新品牌设计。
6. How much - 是否有预算范围？
核心问题：品牌设计是否有明确的预算限制？
确定预算规模，有助于设计公司提供适合的方案建议。
厘清以上 5W1H 问题，不仅能帮助团队全面掌握品牌设计需求，也能确保设计公司能精准执行专案，提升合作效率与成果。这部分的内容若是团队的法务允许，建议在报价环节前就提供给品牌团队，如此更能够帮助团队进行全面的评估。
心法二、确立专案的关键决策者与
在执行品牌专案的过程中，关键决策者 (Key Man) 的确立至关重要。在实务中，关键决策者通常身居高位，日程繁忙，因此只能在专案的关键节点才投入时间和精力。然而，这样的参与方式可能导致前期方向的偏差被延续至后期，甚至需要大幅返工，浪费资源与时间。而有些专案则是会因为角色分工不明，在过程中没有清楚的立定一位关键决策者，导致专案没有主轴与明确方向，这也会让整体效率不彰与品牌团队无所适从。
以下两点为我建议的必要之举：
1. 专案启动时明确 Key Man 的角色与责任
在专案初期，应明确关键决策者的身份，并定义他在整个专案过程中的具体参与方式，例如定期审查、参与重要会议或决策关头的即时回应。此外，在专案启动前与键决策者深入沟通，了解他的需求、期望与偏好，并将这些内容纳入专案范畴，避免后期参与，与其他成员意见相左，导致专案需重置。
2. 设置阶段性审核机制
将专案分为多个阶段，在每个阶段的里程碑时邀请关键决策者审核，确保方向的正确性与一致性，减少返工风险。
关键决策者的早期参与与全程介入，是专案顺利推进的基石。透过清晰的角色分工与有效的沟通机制，不仅能避免时间与资源的浪费，更能确保品牌专案的成果符合预期，为企业创造更大的价值。而我相信，决策者的参与，也能让专案更全面与完整执行。
心法三、确立良好的沟通和协作机制
一旦选定设计公司，建立清晰且高效的沟通机制是确保项目顺利进行的关键。专案的执行内容越明确，双方团队之间越透明，工作成果一定会越好。以下两点也是我认为合作裡的必要之举：
1. 建立时程表，定期沟通和进度跟踪
设计过程中一定要有一个明确的时程规划表，除了让双方对于合作内容有一个明确的执行主轴外，也可以保持定期的沟通，定期回顾设计进度和反馈意见。这样更容易及时发现问题，避免设计偏离最初的预期目标。
2. 提供具体且明确的回馈
在设计方案提交时，提供具体且建设性的反馈至关重要。反馈应该聚焦于设计是否符合品牌形象、是否达成预期的目标，以及视觉效果是否与品牌定位一致，且要避免模糊的评论，比如“这个看起来不错”，而应该具体指出设计的优点和需要改进的地方，并针对要改进的内容明确说明。
以上三点整理，除了在初期接触品牌团队时，能够更精准判断适合的选择，在专案开始后，也能更有效率与稳定的进行，如此，不管是品牌设计团队还是品牌方，都能够有更好的合作环境及更理想的成果。
( THE END )
如有疑问请留言我们
2020©TYPESCHOOL. All rights reserved.
商务合作 ｜投稿请留言我们
Business cooperation please leave us a message.
☻
下一期并不会更精彩，但还是值得期待。
