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邱芳玲
父母与孩子之间的沟通方式，不仅影响孩子的性格塑造，还决定了亲子关系和谐与否。然而，许多家长在与孩子交流时，往往不自觉地唠叨、批评和指责孩子，久而久之，孩子会变得叛逆、冷漠。
父母如何用爱和尊重引导孩子成长，解决亲子沟通难题，培养出健康、自信、有爱心的孩子？不妨试试非暴力沟通的方式。
四个核心步骤
非暴力沟通由马歇尔·卢森堡博士提出，其核心理念在于通过真诚地表达自己，同时倾听和理解对方，来促进双方的情感联结与和谐相处。这一理论包括四个核心步骤：观察、感受、需求和具体请求。
观察：非暴力沟通要求人们清楚客观地说出自己的观察和感受，而不是判断或评论。比如，说“我看到你的房间很乱”比“你总是这么邋遢”更具建设性。
感受：感受是沟通中的关键环节，要明确表达感受而非进行情绪化的宣泄，应该加上引发你情绪的原因，这样便能够让人更加清晰地了解你的内在需求。比如，“我感到不开心，因为我喜欢整洁”比“你真让我生气”更能引发对方的共鸣。
需求：每个感受背后都隐藏着特定的需求，了解并表达自己的需求，是增强沟通有效性的关键。比如，“我需要你把房间整理干净”比“你应该养成好习惯”更具体且有效。
具体请求：为了确保沟通的效果，必须提出明确的请求，模糊的要求往往导致误解和无效沟通。比如，“你能帮我把玩具收拾好吗”比“你能收拾一下吗”更具体。
在家庭教育中尝试应用
避免唠叨和指责：许多家长在面对孩子的错误时，习惯于通过重复、夸大事实的方式对孩子进行说教，结果适得其反。
我们一起来看一个案例：夏林（化名）因期中考试成绩未达到父亲的期望，被父亲从下午6点一直唠叨到次日凌晨1点。这种沟通方式不仅未能帮助夏林提高成绩，反而造成了他的逆反心理。
如果家长通过非暴力沟通的方式，便可以更有效地表达自己的担忧和期望。比如，夏林父亲可以说：“我看到你的数学考了89分，语文考了88分，我感到有些失望，因为我希望你能在学习上有所进步。你愿意和我一起制订一个学习计划，以便下次考得更好吗？”这种方式既表达了夏林父亲的感受和需求，又尊重了孩子的感受和自主权，同时给孩子提出了具体可实施的请求——制订学习计划，让孩子知道下一步该如何努力。
积极表达赞美和鼓励：非暴力沟通不仅适用于表达不满和解决问题，更适用于传递爱和鼓励。父母的赞美和鼓励是孩子成长过程中的重要动力。比如，当孩子取得进步时，父母可以说：“我看到你最近在学习上花了很多时间，我感到很高兴，因为你的努力让你的潜力展现了出来。你愿意继续保持这种积极的学习态度吗？”
通过赞美和鼓励，父母可以帮助孩子建立自信，激发其内在的学习动力。同时，这种方式也能够让孩子感受到父母的关爱和支持，从而更愿意听从父母的建议和引导。
倾听和理解孩子的感受：非暴力沟通强调倾听和理解他人的感受和需求。在亲子关系中，这意味着父母要放下自己的偏见和判断，用心聆听孩子的想法和感受。当孩子遇到困难或挫折时，父母可以通过提问和倾听的方式，了解孩子的真实需求。比如，“我看到你今天好像不太开心，你愿意告诉我发生了什么吗？”
通过倾听和理解孩子的感受，父母可以建立起与孩子的情感联结，增强孩子的信任感和安全感。这种情感联结不仅有助于解决当前的问题，还能够为未来的沟通打下坚实的基础。
提出具体的请求和期望：在与孩子沟通时，父母需要明确表达自己的请求和期望，模糊的要求往往会让孩子感到困惑。比如，父母希望孩子养成阅读习惯时，可以说：“我希望你每天能花30分钟阅读，这样可以帮助你增加词汇量，提高阅读能力。你愿意和我一起制订一个阅读计划吗？”
通过提出具体的请求和期望，父母可以引导孩子朝着正确的方向发展。同时，这种方式也能够让孩子明确知道父母的要求和期望，从而更容易理解和接受。
父母会说话，能让孩子更听话。家长朋友们，如果你现在正在面临亲子沟通难的困扰，不妨试一试用非暴力沟通的方法和孩子交流。通过观察、感受、表达需求和提出具体请求，父母可以更好地与孩子建立情感联结，促进亲子关系的和谐发展。同时，这种方式也能够帮助孩子建立自信、激发内在动力，为未来的成长打下坚实的基础。
延伸阅读——
非暴力沟通在家庭教育中的一个实践案例
一个脾气暴躁的父亲，经常因为孩子的行为问题而大发雷霆：“你怎么这么邋遢，你总是不让人省心，你看看张阿姨家的孩子，你真是太糟糕了。”后来，他意识到这种沟通方式不仅无法解决问题，反而会让亲子关系更加紧张。于是，他开始尝试运用非暴力沟通的方式与孩子进行交流。
一次，他看到孩子把玩具扔得满地都是，便深吸一口气，平静地说：“我看到你把玩具扔得到处都是，我感到有些不高兴，因为我喜欢整洁。你愿意和我一起把玩具收拾干净吗？”孩子听了父亲的话后，立刻行动起来，把玩具收拾得整整齐齐。
通过这次经历，他深刻体会到了非暴力沟通的力量。他逐渐学会了在与孩子交流时保持冷静和理智，用爱和尊重去引导孩子，而孩子也变得更加听话和懂事。
来源：学生健康报
文：成都市同辉（国际）学校专职心理健康教师 邱芳玲
策划：张灿灿
编辑：李君 李诗尧
校对：杨真宇
审核：秦明睿 徐秉楠
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