你好，我是伤者家属，法医精神病鉴定被安排在今天上午。法医临床鉴定是在你们所，我们人是外省的，伤者躺在床上不能动，来一趟不容易，想请你们帮帮忙，能不能也安排在今天上午鉴定，但是可能要迟一点才能到......
近日
南通市第一人民医院司法鉴定所
接到一位伤者家属焦急的电话求助
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经了解，被鉴定人是一位遭遇重创、几乎陷入植物人状态的外省患者。经过法院摇号，法医临床鉴定安排在南通市第一人民医院司法鉴定所。因转运不便，被鉴定人家属希望在其他鉴定所做完法医精神病鉴定后，能够同日安排法医临床鉴定。
“没事，我们中午等你们过来，不要着急。”鉴定所工作人员安抚完家属焦虑情绪后，迅速记录下被鉴定人的相关信息并找出卷宗，向鉴定所负责人汇报大致情况。负责人了解情况并审核材料后，当即决定开通绿色通道特事特办，安排相关鉴定事宜。
上午下班时间已到，鉴定所相关工作人员仍坚守在岗，耐心等待。中午，被鉴定人被推进鉴定所。
工作人员迅速检核法院委托材料，指导被鉴定人家属完成登记、签字、风险告知确认等受理流程。由于被鉴定人的病床较大且移动不便，故将鉴定所大厅临时安排为鉴定室。
鉴定人员仔细查看被鉴定人的出院诊断书及影像片，细致入微地进行现场检查。整个检查过程，鉴定人员每一个步骤都力求减少对被鉴定人的刺激，同时又不放过任何一丝可能对评估结果产生影响的细节。
“已经好了，鉴定意见书我们会尽快制作好发给法院。你们回去路上转运病床务必当心。”
“谢谢你们，多亏了你们，要不然我们还得再来一次。”
解决群众“急难愁盼”问题
不仅是一种能力
也是一种态度
近年来
江苏司法鉴定行业
围绕群众“急难愁盼”问题
积极开展“我为群众办实事”实践活动
不断优化服务理念和服务方式
通过提供上门鉴定服务、落实减免费用政策、
提供免费咨询服务、参加公益志愿活动、
优化便民服务设施等举措
为群众提供高效、便捷的优质司法鉴定服务
不断提高群众对司法鉴定工作的获得感和满意度
来源：江苏省司法鉴定协会
主管：江苏省司法厅
主办：江苏省司法厅宣传教育处
编审：李伟 编校：黄韬 编辑：王瑞移
