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新西兰Kmart企业文化“有毒”!员工见义勇为却被开除....
民生
2024-07-12 13:09
新西兰
华社消息
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Michelle Knuth是新西兰北帕一家Kmart商店的员工,今年5月被公司解雇。
这家Kmart位于购物中心内。
她被解雇的原因是——“
参与阻止一名情绪不稳定的顾客殴打保安
”。
据了解,这起事件发生在今年4月23日。
当时Knuth正从休息室赶回店内上班,途中遇到一名顾客
对两名保安拳打脚踢。
遇到此事后,Knuth决定出手制止,以防事态恶化。
根据现场的监控录像显示,这起事件没有发生在Kmart店内,Knuth当时也没有处在店里。
事发时,一名顾客正对两名保安进行人身攻击。
监控录像显示,Knuth靠近他们三人,然后张开双臂把保安护在身后,并与情绪失控的顾客拉开距离。
期间,Kunth曾做出
向前迈步、奔跑的动作试图吓退这名顾客
。
事后她指出,她的动作都是在保障双方安全的情况下做出的。
事发后,Kmart以“违反公司准则”的原由将其开除。
据了解,Kmart公司对员工设立5条“安全准则”——即遇到
突发状况,与情绪不稳定的顾客保持3米距离,尽可能让其远离店内以及出口,保持冷静、缓和的态度、不扣留涉事顾客,事后做到不追究、不跟随
。
Kmart还制定了行为准则,
要求员工不得危及自己或他人的健康和安全
。
北帕Kmart商店称,Kunth“非常不恰当”,因此公司可以在“不给予通知的情况下将其解雇”。
Kunth指出,解雇通知下来,公司没有给他解释的余地。
“公司觉得我作为一名员工,将自己置于危险之中,也是对自己的不负责。”
对于此事,北帕Kmart公司解释称,解雇通知下来之前,她可以做出解释。
此事发生后,Kunth将自己的遭遇告知新西兰就业关系管理局。
新西兰就业关系管理局参与调查并勒令公司恢复她的职位。
“这名员工很勇敢,行为值得称赞。
“我们认为员工的行为没有错,反而符合所谓的公司安全准则,因为她采取了缓和的方式解决问题。
“我们认为这名员工是被无理解雇的。
该公司称,在解雇她之前,她有机会做出回应。
收到就业关系管理局的通知后,北帕Kmart商店没做出直接回答,只是表示不想让这名员工恢复职位。
“我们对这名员工失去信心(
视制度为无物
),无法确认她未来是否会遵守公司规章制度。”
Kunth表示,她被公司解雇后,生活陷入停滞,一直没能找到合适工作。
对此,就业关系管理局工作人员Rowan Anderson说:“她可以以工作收入为由,向公司进行索赔,索赔结果下来之前,她有权要求公司恢复她的工作。”
对于此事,新西兰本地媒体已联系了北帕Kmart公司要求其做出回应。
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