基层治则百姓安 家园和乃百业兴
为认真贯彻市委“树八婺新风、建善治金华”基层治理工作要求，我县深入实施“以‘后陈式先锋善治’推进基层治理”专项行动，促进全县基层治理体系更加健全、基层治理效能有效提升、社会风气明显改善，进一步构建党建引领基层治理新格局。
近年来， 三港乡章湾村创新源头治理“三必”工作法，精心打造服务队伍，聚焦矛盾纠纷热点、安全隐患雷点、特殊群体盲点，把群众之间的矛盾点和身边的烦心事探出来、解决好，形成了常态化、精准化、规范化的闭环式服务群众新机制，筑牢稳定治理新局面。曾荣获省级文明村、市级文明村、市级生态村、市级卫生村、县级群众满意村务监督委员会等荣誉称号。
有隐患“必报”
以“密度”育“耐心”
“要及时发现不稳定因素，否则一切工作无从谈起。我们每一位网格员上岗后的第一件事就是在网格内走街串巷熟悉情况，比如在巡查过程中，发现某几户居民存在矛盾纠纷时，他们会及时详细填写问题隐患情况表，调查群众需求，并按时回访，防止更大的矛盾发生。”章湾村监委会主任阮秀塘说。
“小隐患”，大排查。章湾村的网格微信群里“滴、滴、滴……”的信息提示音响个不停，对群众提出的问题，网格员在群里都耐心地一一处理。“我哥哥家的牛粪拉到我家门口”“他把垃圾倒在我家地头”.......只有及时排查“鸡毛蒜皮”，及时化解“家长里短”才能迎来“一团和谐”；只有“迈开腿”到田间地头、走村串户，才能用“放大镜”排出“小隐患”。
章湾村组建由“村委干部+专责网格员+党员”组成的4支工作队下沉在一线、工作在一线，对全村452人，开展像脱贫攻坚精准识别档卡户一样，每月逐村逐户逐人对夫妻小问题、邻里小纠纷、安全小隐患等隐形风险开展大排查大起底。
章湾村坚持边排查边化解，将村内大小矛盾、安全隐患等情况做到底数清、情况明，最大限度防微杜渐、最大力度守护平安。
有问题“必到”
以“速度”换“安心”
“我们组建了由党员干部、村民代表、村民志愿者等力量为主体的‘必到’小分队，解决群众各类矛盾，重视影响邻里和谐、社会稳定的问题，确保在最佳时机介入矛盾纠纷的调处，保证小事不出村，大事不出乡。” 章湾村党支部书记、村委会主任范秀其说。
最近，76岁的曹某向网格员反映，隔壁邻居李某家在造房子，从早到晚噪音太大影响到自家正常的睡眠时间，李某由于人在县城，双方初步联系交流后施工队仍坚持在赶施工进度。“必到”小分队成员陈建锋意识到两家矛盾随时可能激发，立即赶到现场处理这起邻里矛盾纠纷，迅速反应做出方案，召集双方面对面谈话。经调解，李某和曹某协商确定了适当的施工时间，邻里纠纷得到圆满解决。“感谢贴心的网格员和工作人员，就是有你们的存在，我们的问题才能如此快速的解决。”曹某说。
有需求“必访”
以“温度”赢“真心”
“现在是生活好了，每个月都有补贴，就是我腿脚不好，人老了取钱也不方便，买东西也不方便”“奶奶，你记一个我的电话，我就是联系你们家的，以后你有什么想买的打电话跟我说，我赶集的时候就帮你买起来”......
章湾村共有独居老人、留守儿童、残疾人家庭等特殊人群100余名。近年来，章湾村始终坚持精准服务特殊群体，做到底数清、情况明、措施实。一方面，组织党员干部与村民代表，逐户摸排走访，详细登记特殊人群的各类信息，建立专门的帮扶台账，并实行一对一结对帮扶，通过留联系方式，每月走访完成事项代办代跑。工作人员深入千家万户，通过 “面对面” 聊天，与特殊人群 “零距离” 沟通，倾听实话、询问需求。
另一方面，针对收集到的问题，章湾村逐一进行分析、研判，确保精准施策，及时解决群众的急难愁盼问题，有效破解“诉求向上无望” 的梗阻困境，同时宣传防诈骗、消防安全、公共卫生等方面的知识和案例，让特殊群体切实感受到关怀与帮助。
“走访入户是我每天都在做的事情，现在越来越多的村民认识我，他们从一开始不理解变成理解再到配合。”陈建锋感叹道。只有主动协调各方解决实际问题，用真心真情帮助群众解决难题，才能打通联系服务群众的“最后一公里”。
今年以来，章湾村为群众代办各类事项24件，解决实际困难18个，确保章湾村平安稳定。
三港乡章湾村运用源头治理“三必”工作法，真正发现并解决问题，促进了“上”“下”的良性互动，以实际行动践行了群众路线，充分实现了第一时间了解、第一时间解决，确保小事不扩大、不激化的工作目标，确保了辖区的安全稳定。
三审：陈向江 吴景阳
终审：吴 艳
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