10月16日，区委书记袁尔铭主持召开小店区营商环境监督委员会第十八次全体会议，强调要从助企惠企政策转化落实、各类人才引育留用以及政府服务、行业自治、城市形象等重点维度入手，全方位持续创优营商环境，把小店区打造成全市乃至全省最好的政策供给转化高地、创新创业培育沃土、解难纾困加油港湾、行业竞合共生家园、开放融通活力地标。
会议听取区营商环境监督委员会办公室近期工作，以及相关职能部门就上次全体会议交办事项办理情况的汇报反馈。听取区营商环境特邀监督员和与会区领导提出的关于精准落实惠企政策、充分发挥商会作用、创新发展校友经济、规范治理区域交通秩序等意见建议，并做了系统交办安排。
会议指出，优化营商环境是培育发展新质生产力的基础性工程，是赢得区域发展竞争的关键战役，是展示和锤炼干部作风的擂台、考场。全区各级各部门要提高政治站位，强化思想认识，深刻理解创优营商环境的重要意义，深刻把握创优营商环境工作的内在规律，以思想“破冰”引领发展“破题”，以动真碰硬、攻坚克难的决心，以抓铁有痕、踏石留印的力度推动全区营商环境持续优化。
会议强调，营商环境服务的主要对象是各类企业。只有精准“把脉”，努力把企业的情况搞清楚，明白企业“困”在哪、“难”在哪，主要的发展方向在哪，才能做到因症施策，把发展的根基夯得更实、筑得更牢。供应与需求要精准对接，坚持问题导向、目标导向，紧盯企业全生命周期中存在的具体问题，有针对性地全程精细跟踪服务，量体裁衣，对症下药，为企业项目解难题、办实事，做“最懂企业的政府”。不断健全完善从问题反映到落实解决的长效闭环机制，实现企业难题“精准查、精准办”，做到件件有人管、件件有回应、件件有落实。效益与责任要双向奔赴，大力宣传弘扬企业家精神，持续优化尊重企业家、关心企业发展的环境。广大的企业家也要在谋求自身经济效益的同时，自觉成为担当社会责任的典范，树立更好社会形象。开放与监管要相辅相成，坚持以深化“放管服”改革为主抓手，进一步清理、减少和调整行政审批事项，创新审批方式，压缩审批环节，针对上级下放的各类审批事项，能取消的坚决取消，能下放的坚决下放，以政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”。要不断提高企业经营的安全保障，坚持以提高投资安全感为导向，依法平等保护好企业和企业家的合法权益，严厉打击破坏市场秩序、营商环境的违法犯罪行为，夯实全区市场经济高质量发展根基。
会议强调，营商环境建设是一项系统工程，必须全区一盘棋、上下一条心。特邀监督员要认真履行监督、评价、建言献策等相关职责，积极为营商环境“揭短”“挑刺”；要把反映民意作为工作的切入点，及时深入到市场主体中去了解民意民情，及时倾听企业和市场主体的诉求，帮助化解涉企矛盾和纠纷。街乡营商环境联络员要发挥上传下达作用，向社会和企业宣传政策法规，普及相关知识，增强全社会的营商意识和法治观念，激发公众参与营商环境建设的热情，帮助市场主体解决遇到的有关营商环境的问题，积极向区营商环境监督办反映问题建议。营商环境监测点要加强与企业、项目负责人的日常沟通联系，注重收集、统计、分析企业对生产要素供给、人才政策支持、金融服务等方面的需求，把优化营商环境的“高清探头”架到全区经济发展一线，切实发挥“靶向监督”助推优化营商环境作用。营商环境监督办要坚持“用脚步丈量，用眼睛记录，用手把脉疗伤，用心发现问题”，紧紧围绕优化营商环境工作重点和市场主体、群众反映的热点难点问题开展重点监督，特别要对不作为、乱作为，议而不决、久拖不办等问题进行有效治理。要将“视如己出、亲如兄弟、心心念念、千方百计”的服务理念作为小店区的一张“亲商名片”，最大限度地凝聚共识、汇集资源，多方合力、久久为功，持续打造全市、全省一流的营商环境，为推动高质量发展、深化全方位转型，把小店建成名副其实的“三晋第一区”提供强有力的支撑保障。
区领导康建斌、王黄林、曹旭东出席会议，区营商环境特邀监督员、相关职能部门负责人、街乡营商环境联络员、区营商环境监测点负责人参加会议。
