营商环境关系着各类市场主体的生存与发展，体现了一个地方的竞争力与吸引力，其重要性和整体性决定了营商环境工作不仅仅要靠政府，更需要多方力量共同参与。近年来，小店区充分调动社会各界积极为营商环境优化提升建言献策、“揭短”“挑刺”，全区营商环境实现整体提升、全面提质。今天，小店发布带来《营商环境看小店》系列报道之（七）。
为充分发挥社会各界人士在营商环境建设中的“高参”“智囊”作用，自2022年起，小店区建立营商环境特邀监督员制度，从高等院校专家学者、企业代表、商会代表、新闻媒体、新社会阶层等群体中聘请特邀监督员，鼓励其立足“企业视角”“项目视角”和“群众视角”，收集并反馈社会各界对小店区营商环境建设的意见建议，为小店区营商环境建设“添柴加火”。
新加坡瑞德商业投资管理有限公司董事郭建春长期在小店区工作，对小店区人文风貌、城市建设、市场发展、营商环境等有着深切的了解和认识。在小店区营商环境监督委员会第十七次全体会议上，其被选聘为特邀监督员，并当场向区委、区政府反映了企业所面临的安全检测有关问题。小店区第一时间安排相关职能部门跟进，仅一个月时间，问题就得到圆满解决，“节省了不少费用，降低了经营成本。我代表北美商业集团，对区委、区政府的积极作为表示衷心的感谢。”10月16日，郭建春在营商环境监督委员会第十八次全体会议上发言道。
营商环境好不好，企业感受最深、最有发言权。作为小店区最具代表性的商业综合体之一，北美N1艺术购物中心由新加坡瑞德商业投资管理有限公司运营管理。“北美N1艺术购物中心内有多家餐饮商户入驻，这决定了我们和区市场监管局沟通往来比较频繁。他们对北美N1给予了足够多的关注和支持，能够常态化提供政策宣讲及监管指导，为我们做好食品安全这项工作提供了助益。”郭建春肯定地说，“此外，在相关部门的指导下，北美N1艺术购物中心引入电梯责任险，并设置微型消防站。这不仅仅是政府层面所开展的工作，更为我们减少电梯故障和预防电梯事故，迅速应对初期火灾、控制火势蔓延等提供了坚强保障，实现了政府和企业的‘共赢’”。
“良好的营商环境具有‘洼地效应’，能使各类生产要素不断汇聚。我长期在小店区工作，对小店区营商环境的改善感受尤为清晰。近年来，小店区各级各部门敢于担当、形成合力，经常主动了解企业所需所求，协调各方资源，为企业排忧解难。从我们企业内部来看，各部门反馈上来需要协调区级层面解决的问题更少了，归根究底反映的是各部门能够和小店区各职能部门直接对话，有效落实各项工作、解决各个问题。如今，小店区的营商环境让我们企业发展更加安心、舒心、放心。”郭建春感慨地说道。
营商环境是企业生存发展的丰沃土壤，是推动区域经济发展的生命线。下一步，小店区将持续开展优化营商环境各项工作，坚持问需于民、问计于民、问效于民的原则，为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的服务，不断增强企业群众的获得感、满意度，把小店区打造成广大企业和创业者的发展热土和生活乐园。
来源：小店发布
