市场监管出新招 消费维权“快准狠”

文摘   2024-12-06 15:52   西藏  

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幸福拉萨抖音账号发布的《城关区市场监管局推进12315消费者维权站示范创建工作》短视频,引发网民关注。

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市场监管出新招

消费维权“快准狠”

近日,拉萨市城关区市场监管局开展12315消费者维权服务站示范创建检查工作,重点检查“消费维权服务站”的职责履行、制度建设、商品质量安全承诺书以及消费者维权登记等关键内容。截至目前,城关区市场监管局已在各大消费集中区域建立了36个“消费维权服务站(点)”,调解消费纠纷成功率高达96%。消费者维权服务站可提供咨询服务,受理和处理消费者投诉,是提升消费者维权水平、实现消费维权关口前移、及时化解消费纠纷的有力举措,有利于提升消费者维权意识,督促企业担当作为,深化创建放心消费环境、不断激发消费活力、优化消费环境。

(文中观点不代表本账号观点)

编辑:德吉卓嘎

供稿:德吉卓嘎

校对:益西卓玛

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