近两年来，家居门店的关停闭店，早已不是新鲜事。
从一开始的大型卖场关停，到越来越多家居品牌的直营店、加盟店出现闭店，线下家居市场正在迎来一轮大洗牌。
在这当中，既有品牌商主动转型，缩减业务规模所致；但更多还是因为资金链原因，不得不关闭门店，甚至出现跑路、欠债等情况。
随着地产行业进入深度调整期，家居行业也难免迎来消费趋势变化、市场竞争加剧等影响。
去年以来，家居行业陆续迎来以旧换新、地产松绑等利好政策，线下“闭店潮”会不会就此打住？
随着一批家居门店的退出，在“新店替旧店”的背景下，线下家居实体店又将迎来怎样的新趋势？
家居行业迎来
“闭店潮”
早在2022年，包括宜家、红星美凯龙、居然之家等一批知名卖场便先后传出卖场关闭的消息。
2023年，红星美凯龙关闭了23家商场，包括5家自营商场；居然之家则关闭了25家卖场，包括2家直营商家。
如果说龙头卖场关店，更多是为了优化布局，调整运营效益，那么一些区域龙头卖场闭店，则是直面消费需求减少的无奈之举。
今年7月，广州CBD珠江新城赛马场内的马会家居停业撤场；8月，香江家居福田商场正式停止营业；10月，柳州西环装饰建材市场经营权将被拍卖，但无人报名。
在家居行业高速发展时期，不少家居卖场大规模开店，2012-2019年间，大型家居卖场的总体面积便增加了超1亿平方米。
当家居需求滑落时，家居卖场就会出现“供过于求”的情况，对于一些无力转变模式的卖场来说，只能无奈退出。
家居卖场的陆续退出，正是市场环境剧烈变化的映射，在这之后，资金链更为薄弱一批家居经销店，或者中腰部家居品牌店也开始陆续闭店。
今年以来，不少知名家居品牌的加盟店都曾传出跑路、闭店等消息。
10月，志邦整家定制柳州门店暂停营业、龙发装饰成都总店突然关闭；4月以来，黑龙江、辽宁、福建莆田等多家欧派门店关闭，疑似破产跑路。
除了加盟店扛不住经营压力之外，一些家居品牌也出现全面暴雷。
比如家装龙头东易日盛在今年5月陆续传出拖欠供应商货款、停工违约、分公司欠薪跑路等消息，目前已被债权人申请重整及预重整；上海知名“全屋定制”欧文橱柜门店目前处于失联状态等。
此外，还有一些中小家具厂商更直接宣布破产，比如广州德丽莱家具、佛山市顺德区中星家具等，这些都是已营业十多年的家具工厂。
可以看到，当前家居行业的“闭店潮”已经涌向方方面面，仅家居龙头欧派就在今年前三季度关闭了536家门店。
对于家居行业这一轮“闭店潮”，最核心原因无非是资金链问题。
受地产行业调整影响，家居行业陷入了低迷期，部分企业先前盲目追求市场份额和规模扩张，加之受大宗工程客户拖欠货款影响，一旦市场风向转变，部分企业的资金链较为薄弱，就会影响企业运营。
除此以外，正是因为家居行业景气度不高，行业内卷更为严重，此起彼伏的价格战、服务战都对企业的成本和运营发起更大挑战。
如果企业不能快速适应市场变化，就有可能面临被淘汰的风险。
也有一部分关停闭店是为了调整经营策略，推进门店优化。
对家居企业而言，关闭部分效益不高的门店，重启新店态或开拓海外市场，或能提高企业的整体盈利能力和效率。
实体经济的“新难题”
“闭店潮”的现象其实不仅存在于家居行业，近两年受疫情、经济环境、消费趋势改变等影响，各行各业的线下生意都遭受到重大挑战。
数据显示，仅2024年上半年，国内至少已有6882家门店宣布闭店，涵盖超市、餐饮、百货、服饰等不同领域。
线下实体店的生意越来越不好做，已成为行业共识。
除了表面看到的经济下行、资金问题等原因之外，实体经营的“新难题”还在于当代消费者的消费理念、审美趋势正在持续迭代。
随着消费者习惯的演变，新零售模式的多样化玩法正在不断挑战传统的实体经济和电商经济，实体门店不仅要进行变革，还需要根据市场的变化持续进行创新。
但对于许多运营者而言，这无疑是一个前所未有的挑战。一些门店为了生存下去，就试图走“捷径”，通过降价促销等方式抢生意，或是快速复制成功案例，以降低失败的风险。
但这样最终又会形成恶性循环，让消费者感觉市场上低价同质化的产品越来越多，很难从根本上刺激增长，当促销力度一旦减弱，消费者就会毫不留恋地离去，不少企业反而在激烈的竞争中被摔得“粉身碎骨”。
这也是当前家居门店经营者的困境，传统家居线下店同样存在经营模式老旧、难以满足消费者需求、难以开拓新流量等问题。
首先，大部分家居经销商往往只顾开店，依靠人脉圈运营，缺乏有效经营模式。
在面对租金、人力成本上涨；电商渠道低价抢生意；人流不往线下走等挑战时，这类传统门店只能通过促销来迎战，长久下来容易入不敷支。
其次，当前的家居消费趋势早已不是单纯“买”和“卖”，消费者更渴望门店能够提供一站式服务。
但不少家居经销商属于单品牌加盟代理，在品牌赋能不足的情况下，往往心有余而力不足。
最后，在社交媒体盛行时代，吸引客流的手段也越来越丰富。家居经销门店想要吸引客流，成本更高，难度也更大。
家居实体店迎来
“大洗牌”
对家居行业而言，这其实也是一次重新“洗牌”的好机会，在家居企业频繁闭店的同时，新开门店的数量其实也不少。
有的家居企业积极进行新商招募，比如迪欧家具2024年举办了2场招商活动，共签约625家；江山欧派取消独家代理模式，今年上半年加盟经销商净增15801家。
有的家居企业虽然关闭国内门店，但却在海外急速开店，如志邦、金牌、九牧、尚品宅配、居然之家等。
经销渠道作为家居行业的重要收入来源，虽然当下遇到一定的经营困难，但家居企业并不会就此缩减规模，反而会借机挖掘与争夺优秀经销商，“关店”是为了更好地“开店”。
大型家居企业每年都会更换数十家乃至上百家的经销商，“优胜劣汰”也是经销门店的竞争常态，只有如此才能不断孵化更多优质经营者，支撑整个渠道体系的高质量运转。
因此，对于家居企业以及新加入的运营者而言，也要汲取此前的运营经验，在实体经济站在变革十字路口的当下，尝试打破惯性思维，用新的模式来做家居实体店。
首先，是大店更全。
以传统家居卖场为例，居然之家打造“人+车+家”全生态智能体验，居然智慧家已完成了华为、比亚迪等汽车品牌的自营授权审批。
红星美凯龙则宣布打造百家M+高端家装设计中心，充当起家居、家装、家电三大品类融合互动的载体。
一些龙头家居品牌也纷纷开起了“大店”，比如圣都整装与索菲亚整家开出超800㎡旗舰大店；梵客家装则开设26000㎡门店；木里木外1000㎡高定家居大店则落户富森美。
当前，家居消费者越来越追求方便、省心，家装、家居、家电一体化已成为大趋势，大型家居门店也要向“大而全”发展，打破单一的家居消费体验，尽可能为消费者提供更便捷的一站式服务。
其次，是小店更小。
在大型家居门店品类更全、服务更广的背景下，小型家居门店则需要承担起“毛细血管”的作用，尽可能更靠近社区，为消费者提供更便利的服务。
这样的“小店”将具备更高的灵活性，其所承载的定位、功能和角色，将能根据当地消费者的偏好和需求动态变化，也迎合了旧改、换新需求增多的趋势。
不少家居品牌都把“社区店”作为未来拓店的重点。
比如诗尼曼旗下AI家居表示要将60%以上的店面开进社区；圣堡罗公布了“圣堡罗社区体验店”新战略，表示未来2-3年要在全国开设2000家社区体验店；欧派则在2024年调整了渠道策略，将社区店列为其四大终端门店类型之一。
最后，经销门店角色的调整。
从当前不少家居企业积极招商的情况来看，大家纷纷选择“弃量换质”，把门店的降本提效放到首要目标，让经销渠道真正活跃起来，成为新的流量入口。
经销商也在重新调整定位，不只是简单的销售代理，而是能够提供全方位解决方案的运营服务商，不再是基于产品，而是基于市场导向来整合资源，从而实现自身独特的价值。
不过，家居线下实体店的经营困境，可能难以在短期内扭转，除了受行业景气度的影响之外，还因为家居行业处于变革周期之中，家居门店的形态也会一直保持动态变化。
整体来看，在行业快速变革的背景下，主动求变往往比墨守成规更为重要，通过不断的创新和适应市场变化，企业能够更好把握行业发展的脉搏。
家居门店要突破当前困境，自然也要“塑骨重整”，才能在竞争中占据有利地位。
作者 | 楷楷
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