冬季行动开展以来，文林派出所紧扣上级部署安排，围绕矛盾纠纷风险隐患“排查”和“化解”的一体两面，构建“商铺微防控+片区大走访”警务模式，建设“三共治三必查”预防警务机制，打造“一桌一室”矛盾纠纷化解阵地，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作。
根据辖区商业文旅街区、院校、老小区聚集的实际情况，文林派出所探索构建“商铺微防控+片区大走访”警务模式，以沿街商铺为街面防控焦点，每天安排巡逻车分片在巡逻期间，开展人员信息、矛盾纠纷排查、生产安全检查等工作，对发现的问题隐患当天上报勤务指挥室，由勤务指挥室明确责任民警、责任领导跟踪盯办，确保工作闭环。
同时以成功发动辖区西餐厅从业者参与辖区外国人管理工作，积极发动辖区商户加入“红袖标治安志愿者”队伍，以点带面不断优化街区治安秩序。
以学校小区为社区工作重点，树牢“多走一户放心一分”的工作理念，根据居民和在校学生作息制定社区“高峰勤务”，紧盯“风险人、风险事、风险物”，扎实做好矛盾纠纷风险隐患排查和基础要素采集等工作。
文林所以提高群众获得感、幸福感、安全感为目标，建设完善“三共治三必查”的预防警务机制，确保做到治理向前“进一步”治安向上“提一级”。
三共治，推动社会治理效能提档升级。文林所以自身为汇集点，充分整合资源力量，通过建设“8校1警”“红色党建联盟”党建品牌和建立“派出所支部报告会”工作机制，围绕提升信息收集、应急处置、风险防范、矛盾化解、法律教育五个方面，捏拢“警、校、社、商”四方力量，推动形成“安全共管、矛盾联处、风险联排、行业自治、群众参与”的基层社会治理格局。
三必查，确保情报收集做到最灵感知。文林所树牢“风险隐患必查、矛盾纠纷必查、违法犯罪线索必查”的工作理念，依托“三共治”社会治理格局，将社区警力作为“警、校、社、商”工作合力的“粘合剂”和“指挥棒”，通过推动信息共享、深化执法合作、强化联调联处等方式，不断拓宽信息来源，不断延伸管理触角，最大限度杜绝“神不知鬼不觉”的情况发生。
针对偶发性和因果关系简单的矛盾纠纷，文林派出所创新矛盾纠纷化解方式，变餐桌为调解区，用日常社交场景为当事双方提供相对轻松且非正式的调解环境，提供茶水、茶点以消解当事双方对立情绪、促进沟通理解，有效推动矛盾纠纷化解。
“社区调解室”激发专业调解新效能。针对积怨已久、成因复杂的矛盾纠纷，文林所设立社区调解室，选派具有丰富调解经验、熟悉法律法规的民辅警作为专职调解员，邀请辖区退休法律工作者、大学心理专业人员、律师等作为兼职调解员，不断整合社会资源，为双方提供专业法律意见，为化解纠纷寻求突破窗口。
同时，文林所紧紧依靠“2+3+N”工作机制，根据纠纷类型联动街道综治、社区居委会、司法所等职能部门形成调解合力。今年以来，通过社区调解室成功“啃下”高某邻里纠纷、林某邻里纠纷、钟某劳资纠纷、李某家庭纠纷等一批长期存在的“硬骨头”。
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来源：文林派出所
编辑：曹 宇
责编：满 蕾 邢皓然
审核：彭 丹
终审：周 蔚 张晓东
发布：昆明市公安局五华分局
