2024年11月,安徽马鞍山市住建局产权处组织云起轩项目开展第二阶段业主开放日活动,项目共计11栋建筑单体,总户数344户,截至活动节点,已售出251户。
根据住宅工程业主开放日制度要求,建设单位对全体业主进行了通知,活动现场实际到访169户,300余位业主实地体验了新居,工作人员陪同业主进入每一户,参观答疑期间共有45户提出了小区环境绿化、质量瑕疵等问题及建议,建设单位随机安排整改工作并及时完成反馈闭环。
图为业主开放日活动现场正在登记信息
云起轩项目计划将于11月底再次开展第三阶段业主开放日暨交付活动,市住建局产权处将持续关注并做好指导、服务工作,进一步强化闭环管理,对业主发现、提出的问题逐一反馈,落实整改并记录在案,作为房屋交付“一户一档”记录资料留存,增进开发企业与业主互信,切实保障购房业主权益。
2024年以来,马鞍山市主城区已开展20场业主开放日活动,开放单体121栋,1771户共3600余位业主到访参加了活动,反馈了1200余条问题、建议,户均问题反馈量同比下降6%,呈现出工程品质向好、群众满意度向上的良好态势。
业主开放日活动的成功举办,切实做到关口前移,促使建设单位进一步提升住宅房屋的交付品质,以实际行动让群众感受到交房模式的新变化,体验到业主权益的真保障。