临近春节
返乡探亲、出游旅行热潮随之而来
汽车租赁需求也有所增长
租车市场逐渐火热的同时
也需要关注消费侵权问题
比如此前有消费者反映
其在租车平台还车时
被收取了“加油服务费”
但消费者在预订时
却未被明确告知有这一费用
导致其在不知情的情况下
支付了额外费用
小编在此提醒广大消费者
要警惕“加油服务费”等租车隐形费用
避免产生不必要的纠纷
租车消费提示
建议消费者在租车时选择正规、有资质的汽车租赁公司。
签订租车合同时,要仔细阅读合同条款,了解所有可能产生的费用,务必看清保险手续、条款、险种是否齐全,同时注意留存合同、发票等证据,以便发生纠纷后维权。
在提车前,要仔细检查车况,在还车时,要注意油箱油量,避免因油量问题产生额外费用。
如遇收费不透明或不合理的情况,消费者应及时与租车平台沟通,在必要时寻求消费者权益保护组织的帮助。
各位小伙伴们记住了吗?
租车需谨慎
避免落入消费陷阱
如发现违法行为或合法权益受到侵害
可拨打12315、12345热线投诉举报
同时
小编也警示广大租车平台
应提高收费透明度
对于消费者容易遗漏的收费项目
如“加油服务费”等
应在订单费用明细中
以显著位置、高亮、加粗等方式
进行特别提醒
保障消费者的知情权!
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