为进一步提升西湖街道全体网格员综合业务能力和服务群众的水平，充分发挥他们在基层社会治理工作中的积极作用，持续推进网格化服务管理提质增效，西湖街道城运中心网格办召集全体网格员、网格联络员开展业务能力培训。
西湖街道城运中心副主任董斌对此次培训作开班动员，总结了今年网格工作取得的成绩和不足，分析了当前形势，并对接下来的网格工作提出了明确要求：一是压实巡查责任，明确巡查职责，细化巡查任务，确保各项工作落到实处；二是增强服务意识，扎实掌握所辖网格的基本情况，不断增强执岗工作能力；三是提升自身素能，通过定期组织网格员参加各类业务培训，提升网格员在信息采集、事件处置、应急反应、安全巡查等方面的专业技能；四是发挥阵地作用，利用好网格党群直通站、网格员工作室等阵地，实现“民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解”，从而有效提升基层治理效能，实现服务群众“零距离”。
聚新家园社区第九、十网格网格长纪效力、湖滨社区第四网格网格员王益文就如何提升网格知晓率和满意率进行交流发言。
武进区红十字阳湖救援队顾小荣进行现场授课，主要围绕“三救三献”内容，通过理论讲解、现场演示和互动实操的方式向网格员们传授了心搏骤停急救、气道梗阻急救等应急救护技能。网格员们积极上前，轮流操作，老师手把手纠正不规范的动作，耐心地反复讲解。
西太湖消防救援专职中队班长史义向网格员讲解了如何开展消防安全检查、消防知识宣传，如何走访和判断社会面小场所消防安全隐患，着重介绍了消防安全整治内容和整治标准。
政法和安全生产监督管理办公室副主任、滆湖派出所民警雷俊锋，对见义勇为微信红包事项、矛盾纠纷调解、社会治安隐患排查等工作进行培训，提升网格员事项上报的质量。
通过本次培训，我们不仅增强了团队的凝聚力，也提升了网格员个人的专业能力和应急能力。我们将继续加大社区网格员的能力提升培训力度，不断提高网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力，确保我们的团队始终走在前列。
撰稿单位：西湖街道城运中心
撰稿人：周逸
审核人：小滆
