Costco退货率Top3曝光! 一买回家就后悔, Dyson也上榜

民生   2024-11-03 14:47   澳大利亚  
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美式卖场好市多(Costco)以丰富商品和方便的退货政策闻名,让顾客在好市多所购买的商品均享有"100%零风险满意保证"。然而,随着卖场推出的商品越来越多样化,某些商品的品质也开始难以满足顾客的期待,令好市多面临大量退货。外媒El Adelantado US根据顾客分享和员工观察,整理出了以下3件"退货率最高"的商品:

1. Dyson吸尘器
虽然Dyson吸尘器因其出色的无线手持设计、方便操作等特点备受宠物饲主的青睐,但它昂贵的价格,以及实际清洁效果却让部分消费者大为失望。一名消费者在Reddit上吐槽,自己才刚使用Dyson不到2天就决定要退货,因为Dyson的吸力不够强,导致他难以清理家中宠物毛发。尽管如此,也有消费者认为Dyson的表现依旧出色,退货问题多源于个人需求和期待的差异。

2. 冰箱和冷冻柜
对于许多家庭来说,冰箱和冷冻柜这些大型家电是厨房的核心设备,但它们同时也是好市多常见的退货商品。一名会员分享,好市多贩卖的冰箱品牌的品质参差不齐,其中有些非常容易发生故障。也有顾客在Reddit抱怨,自己新买的冰箱才刚使用6个月就出现问题,风扇全部故障,警告他人购买前应仔细评估,以免退货麻烦。

3. 小型自动化厨房电器
自动开瓶器等小型自动化厨房电器虽然看起来十分方便,但它们的故障率也很高,加上电池寿命短,因此不少人买回家用了一阵子,等到新鲜感过了之后,就会选择退货。报导称,这些电动小工具虽然轻松省力,但突然没电就会让人陷入窘境,而传统器材无可替代的可靠性,让顾客更倾向于选择经典工具。 

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