暖心警事
温情服务
用件件为民服务的平凡警事
让守护更温暖
桂林市公安局叠彩分局
积极作为
得到群众的认可
9月19日，大河派出所接到热心群众秦先生报警称：叠彩区南洲大桥往乌石街方向，有一名男性老人疑似摔倒在地，急需民警的帮助。接报后，值班民警杨铁秀、辅警刘聪立即驱车前往寻找老人，到场后发现一名与报警群众描述类似的老人坐在路边。民警见状，立即停车上前询问核实：“老人家，你怎么了？需要我们的帮助吗？”老人表示自己晚上睡不着于是外出散步，后因体力不支便坐在路边休息，并非摔倒。确认老人身体并无大碍后，民警耐心与其沟通，得知了老人的身份信息和家庭地址。
考虑到已是深夜且老人年事已高，民警决定开车将其护送回家。一路上，民警细心照顾，不时与老人聊聊家常，缓解其紧张情绪，最终平安将老人护送回家中。临别时，站在家门口的老人紧紧握住民警的手，连声道谢：“谢谢警察同志！谢谢你们送我回家！”9月20日，李女士报警称：叠彩区万达旁，其停在此处的一辆绿源牌电动车找不到了，希望民警能帮其找回。大河派出所值班领导宁国强、辅警任毅杰接警后第一时间到达现场。李女士焦急的说：“警察同志，我平时可就指着电动车出行呢，没了电动车可就麻烦了，你们可得帮我找找啊！”民警一边耐心安抚李女士情绪，一边询问事情的具体情况。原来，李女士今晚8时20分许到叠彩万达游玩，9时40分便发现电动车不见了，便立即报警。随后，民警立即在周边开始找寻，很快就在叠彩万达2号门门口发现了李女士的电动车。![]()
“警察同志，实在不好意思，你看我这记性，麻烦你们了啊。”李女士看到失而复得的电动车一边嘿嘿地笑着，一边对着民警连连道谢。原来，电动车时李女士误放在了2号门门口，找错了门，以为电动车丢失了。临走时，李女士再次对民警表示了感谢，为民警快速帮其找回电动车点赞。
9月19日，大河派出所接到群众熊女士报警称：在叠彩区桂林北站5号停车场，其手机遗失在网约车上，请求民警的帮助。接到群众求助后，值班民警刘博文、辅警唐彬彬致电报警人询问事情的具体经过，了解情况后，民警仔细询问报警人具体乘车路线、时间、地点等情况，并根据其提供的线索成功查询到网约车司机的联系方式，并与对方取得联系，告知其具体情况。经过短暂的等待，网约车司机将手机送至派出所，民警立即通知熊女士来派出所取回手机。熊女士匆匆赶来大河派出所，激动地从民警手中接过失而复得的手机，脸上露出了开心的笑容，连声道谢，并对民警认真负责、细心热情的态度点赞。临走前，民警提醒熊女士，在乘坐出租车等交通工具时注意保管好个人随身物品，特别是手机、钱包等贵重物品，避免遗失或被盗。如遇到类似情况，请及时报警求助或者联系相关部门寻求帮助。![]()
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