今天的推文合适初入运营的同学，相当于是一个简单的科普。相信每一个运营人都会咨询过，或者被人问过：什么是运营，这个让人不知道怎么回答的问题吧！又或者还会被追问：运营是做什么的？类似此类种种的问题。
正好，我们在网络上发现了这样一张图，可以大致解答一下什么是运营以及运营是做什么的话题。
先来看图：
图片用九宫格的形式把运营分为了八个大类，分别是：活动、渠道、新媒体、产品、内容、数据、用户、APP。虽然没用把运营这个概念完全概括进来，但是也具备比较强的参考意义。所以本篇推文也不做更多的拓展，仅围绕这个图对运营做相关的解答。
活动运营是企业或组织为了实现特定的目标，通过策划、组织和实施一系列活动来吸引、参与、互动和转化用户的过程。这些活动可以是线上的，也可以是线下的，或者两者结合。
一般来说无活动不运营，所以活动是运营的最最基础的能力。而效果则是活动运营最基本的要求。注意：正常情况下一个活动只应该有一个目标。
九宫格上面可以清晰的看到，渠道运营更偏重品牌或市场方向，主要是通过现有资源。联合其他品牌进行资源的互换，并且在工作过程中跟踪检测运营数据，并完成预设的KPI指标。
渠道运营不会限定场景是线上或者是线下，只要能够和当前产品产生互补的，都可以尝试。当然，要留意渠道的成本以及产出。
新媒体运营继传统运营后流出来的概念，一般来说可以把主要场景在手机端的运营动作都称之为新媒体运营。比如粉丝增长、私域运营类都可以归结到这一类。
当前，尤其是短视频越来越发达的场景下，新媒体运营也逐渐从文字到图片，再到视频、直播方向转化。而且和粉丝之间的距离也越来越短。
产品，可以是某个具体的产品，比如淘宝APP，也可以是某个特定的功能，比如拼团。在产品运营前，先要对产品有详细的了解，明确产品功能、产品迭代周期、产品形态和明确目标用户。
产品运营一般也会和用户运营联系在一起讲，用户数据也是产品运营的核心组成部分。作为产品运营，则需要延长产品生命周期，并且提升产品运营期间的核心指标，比如销售额、用户付费率等。
当前的内容运营不要把自己局限在文字上。不管是文字还是图片、音频、视频，只要能够产生互动的都可以称呼为运营。而内容运营则是需要通过内容载体和用户群体产生共鸣。
所以内容运营的考核指标一般可以设定为：打开率，转发率，评论之类的用户互动行为指标。
数据是运营的基础，任何的运营行为都应该有数据运营的支撑，与其说数据运营是单独的岗位，还不如说是每一个运营人都应该掌握的基础技能。
当然，想要做好真正的数据运营，还想要在企业整体运营上努力。通过数据的采集、处理、分析和应用，目标是提高效率、降低成本、增强用户体验和提升业务绩效。
简单来说就是维护网站或产品的用户的活跃、留存、付费为目标，依据用户需求，制定运营方案，或运营机制。
整体上通过用户旅程设定用户漏洞模型，进而提升用户方面的指标。
通过积分墙、首发、各种榜单、软文等形式化宣传APP，以期获得更多的用户下载关注使用。
同时还想要收集用户反馈数据，针对现有功能进行完善、迭代、优化的过程。后续的话，则和产品运营类似。
相信大家看完上面的这8个运营相关范畴，也应该对运营有比较清晰的理解了吧。其实现在还有视频运营、直播运营等各种运营范畴，我们看后续有机会的话再写相关的拓展推文吧。
PS：最近在构思一个比较完善的运营体系内容，看能不能在2025年完善出来，当然，也有可能会跳票！
相关阅读
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
只有不断的学习填充自己，才能在运营的道路上走的更远。成长无止境，我们永相随。
--《运营成长史》
