哈佛商业评论:情绪智慧有12种元素,你需要提升哪种呢?

文摘   2024-02-22 02:15   英国  

智慧情绪 | 做个高情商的人

2024年2月4日

“Let us break the blue.

本文信息来源:Harvard Business Review




什么是“情绪智慧”?

“There are emotions which are biologically oriented and then there are complex emotions which are saturated with thoughts and cognition.” 

—— Jack Mayer


你是否也感觉到,“情商”,在我们的生活中越来越被看重,甚至被认为和我们的硬技能和知识一样重要呢?


然而,“情商”到底是什么?


我们在生活中也许会发现,一个学霸,由于不善于社交,所以可能被认为情商很低,但是事实是这样吗?


一个细腻、温柔、感性的人,可能被认为情商很高,但是这就是情商的所有定义吗?


也许,很多人都会对“情商”到底是什么感到困惑。


今天,作为蓝泡泡2024年的第一篇心理知识推文,我们想跟大家分享“情绪智慧”的分类,提供一个大家可以参考的框架,希望能让大家更了解自己。



“情绪智慧”的分类

哈佛商业评论认为,传统的定义过于狭窄地定义了“情绪智慧。”

如上面的图表所示,情绪智慧世界上可以分为四个板块


1. 自我觉察

这包括察觉到并意识到自己的情绪,是对自身情绪的认识。


2. 自我管理

包括情绪自控、适应能力、成就取向、积极心态。


3. 社交觉察

共情能力,组织意识。


4. 关系管理

影响力,指导他人的能力,冲突管理,团队协作,善于激励他人的领导力。

“情绪智慧”,是一个多维的能力。比如,我们可能会遇见非常温柔的人,柔和而又善良,不喜欢吵架,从而觉得这样的人情商很高。但是这样的人也可能在跟别人闹矛盾的时候不懂得如何为自己 stand up,不懂得如何解决冲突,也不善于给予负面反馈,从而影响关系管理的有效性。你看,大家都有可以进步的地方呢。


比如,一个学霸也许并不喜欢与人打交道,喜欢自己一个人学习,从而让很多人觉得ta情商很低。但是,ta可能很擅长自我激励,也善于给自己乐观积极的心态,勇于打破困难障碍,从而其实是一个擅长自我管理的人。所以,尽管不擅长关系管理,ta却有自己在情绪管理上的优势,并非完全情商很低。

我们如何可以提升自己呢?小伙伴们也可以向身边的人征求反馈,从而了解到自己在哪些元素做得不错,哪些元素还需要提升。


最后,蓝泡泡想鼓励大家,情商是一个社会性的东西,它的标准是人为而浮动的,我们只是给大家提供一个工具,希望给大家减小压力。更重要的,还是做真实快乐的自己,情商并不比做自己重要。


Reference:https://hbr.org/2017/02/emotional-intelligence-has-12-elements-which-do-you-need-to-work-on


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蓝泡泡社长:郭路康






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文案:Angie

排版:郭路康



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牛津大学华人学生心理健康社团