“你家的防水做好了吗？进入冬季，雨水天气多，可千万别再把楼下邻居‘淹’了。有什么事，随时给我或者社区打电话。”12月2日下午，银川市金凤区花样年华社区的长城中路派出所社区民警李维晟，再次拨通丽园南三区一6楼住户的电话，再三叮嘱该住户和邻居不要再因漏水发生矛盾。
10月15日，金凤区分局接到报警，称安怡家园A区一住户，与邻居发生冲突。接警后，金凤分局指挥室通过“金凤e警”掌上助手将该警情派送至金地花园社区，社区网格员立即前往安怡家园住户家里进行先期处置工作，到现场第一时间稳控住双方情绪，与派出所民警联合开展“三官一师一员”矛盾纠纷调解工作，动之以情晓之以理地站在双方角度进行开导调解，通过开协调会，解决了双方的矛盾纠纷。据统计，金地花园社区通过组建矛盾纠纷调解队和民生服务队后，矛盾纠纷调解率较去年同期上升8%。
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