景瑞31周年|交付更交心,让每个日常都充满精彩——走近天津景瑞·誉璟天地客户服务中心

文摘   2024-09-18 12:00   上海  



时间,是酝酿美好的土壤,也是点滴初心的见证。


何为住宅的品质感?不是冷冰冰的物理空间,而是充满温情的全时服务。自2023年7月圆满交付以来,天津景瑞·誉璟天地客户服务中心秉持“客户第一“服务理念,关注每一位业主的真实体验,以用心备至的温暖守护,让精彩绽放在每一个日常。



交付不是终点,而是美好生活的起点。景瑞天津用心打磨服务场景,以细致入微的品质服务,焕新美好日常生活体验。在社区里,总有一群人会经常出现在业主眼前,看见他们会让人倍感安心。基于“关注到、礼节到、有需要帮到”准则,无论何时“碰面”,都让业主能收获一份暖心的问候或及时的帮助。




在守护业主居家生活方面,他们更是恪尽职守的“安心卫士”。2023年11月份,一业主家中空调位置出现渗水,管家接到报修电话后,迅速上门排查,经检查发现是业主房间空调外机处管道堵塞,在业主无法联系专业维修空调师傅的情况下,管家及时帮助业主联系高空作业的空调师傅,第一时间到现场疏通了冷凝管道,解决了渗水问题。管家的真诚态度和及时的帮助,收获了业主的真心点赞。




建筑向上延伸,生活向下扎根。业主幸福归家,精彩生活拉起帷幕。景瑞·誉璟天地致力从业主视角出发,对精彩生活体验进行大胆创新,结合节日节气,每月都会举办社群活动,营造社区温度、满足期待归属,将优质资源植入社群运维之中,催化邻里感情沟通,与业主家人共建和谐社区。



从“繁花似锦 喜迎新春”的欢腾气氛,都“一碗汤圆 事事圆满”的幸福喜乐,从“以花之名 感恩母爱”的温馨,再到“泡沫之夏 嗨翻全场”的童真绽放,天津景瑞·誉璟天地从服务的理念、规范标准、活动组织等方面,让业主切实感受服务的温度。以打造熟人圈,缔结温情邻里关系,让业主们在热爱中找到生活真谛,绽放自己的精彩。




只有用心,才能历久弥新。景瑞·誉璟天地始终站在客户视角,关注每一个社区的“居住环境状态”,于细微之处提升不断社区品质,提高业主居住体验感,带来从“房”到“家”的全周期品质生活。



在交付后的一年时光里,景瑞·誉璟天地通过景观园林养护、园区设施设备维护、提升地库清洗频次等系列举措,全年完成多处提升改造,打造全方位的【社区优居行动】:既包含安全升级,为业主平安保驾护航;也包含环境美化,让自然与生活融合;也有设施完善,让便捷和舒适触手可及。持续为业主家人提供更加鲜活的居住环境,升维邻里归属感,打造“不老社区”,让美好宛如初见,真正实现常住常新。



时间,是一段进阶旅程,更是一场履新之行。拳拳之心,必有回响。交付一周年,恰逢景瑞31周年,天津景瑞·誉璟天地陪伴业主家人,打开每一天的精彩体验。未来,天津景瑞·誉璟天地将继续坚持“用心建筑精彩生活”的初心,向新再出发,让更多家庭的生活理想,于此扎根、生长,愈加繁茂。属于景瑞业主的精彩故事,未完持续,生生不息!



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