肃州区2024—2025年度供暖期考核通报(第九周)2024年12月14日—12月20日期间,肃州区最高气温为2℃,最低气温为-16℃,城区供热运行平稳。现将2024-2025年度供暖期第九周供热考核情况通报如下:一、供热问题处理情况本周居民通过各渠道反映供热问题共33 件,其中反映室内温度低问题共30件,占比为91%;反映供热收费问题1件,占比为3%;反映漏水及维修问题共2件,占比为6%。其中:酒泉市热力有限责任公司区域共2件,占比为0.01件/万平方米;酒泉昌恒新能源热力有限公司区域共4件,占比为0.02件/万平方米;酒泉民信热力发展有限公司区域共1件,占比为0.02件/万平方米;中环寰慧(酒泉)节能热力有限公司区域共15件,占比为0.02件/万平方米;酒泉春光新能源热力有限公司区域共11件,占比为0.05件/万平方米。二、供热问题原因分析经对本周居民反映的室内温度低问题进行综合分析,一是部分新建小区入住率较低,空置户较多,循环效果差;二是部分热用户家中过滤网堵塞、管道积气、温控阀调节不当等;三是部分热用户家中窗户密封性不好、墙体保温性能差;四是部分热用户家中安装“过水热”等,影响供热效果。三、综合考核排名情况本周经对城区五家供热企业安全运行、供热质量、服务质量、督办落实及评价加分等五个方面综合考核,排名如下:第一名酒泉市热力有限责任公司98.81分第二名酒泉昌恒新能源热力有限公司98.70分第三名 酒泉民信热力发展有限公司98.56分第四名中环寰慧(酒泉)节能热力有限公司93.24分 第五名酒泉春光新能源热力有限公司92.26分肃州区住房和城乡建设局2024年12月20日
提醒广大市民,供热系统运行期间要密切关注家中供暖设施状况,若出现漏水等情况,可直接拨打所属供热企业服务电话或区住建局监管服务电话报修解决。服务热线:中环寰慧(酒泉)节能热力有限公司:0937-2888501酒泉市热力有限责任公司:0937-5928218、0937-5928219酒泉春光新能源热力有限公司:0937-2610005、0937-2610006酒泉昌恒新能源热力有限公司:0937-2688866酒泉民信热力发展有限公司:0937-5939900肃州区供热与燃气服务中心监督热线:0937-2630000