近日
一名抖音名称为“发型师晓华”的理发师
因为听得懂顾客的话
在网络上爆红
对于服务行业来说
“听得懂顾客的话”难能可贵
在峰峰的乡村
也有一位能听得懂顾客话的理发师
今天，让我们一起听听她的故事
西固义乡东固义村一条并不繁华的街道旁，有一处名为“振卉工作室”的理发小店，虽仅有十几平米，陈设简单到只有一张理发椅、一面立镜、一个洗发台，但就是这个简朴的小店却承载着街坊邻居们太多温馨的回忆。
小店的理发师齐振霞，东固义村人，从小对理发有着浓厚的兴趣，18岁开始学习理发，靠着精湛的手艺独自撑起这家小店。谈起学理发的初衷，她说，记忆中那时村里没有专门的理发店，村民们理发都得出村，很不方便。加上家里人也支持她开理发店，就干了这行。没想到的是，这家店一开就是30多年。
身着格子工作罩衣，手上动作娴熟麻利，脸上总是挂着笑容，这是许多老顾客对于齐振霞的印象。
因为热情爽朗的性格，即便有的村民不理发也爱找她闲聊几句。渐渐地，顾客都变成朋友，小店里也从不缺少欢声笑语。
这些年，周边理发的价格普遍都涨到了20元至25元，但齐振霞的小店价格却“定格”在了5元。“理发店是自家房子，不用交租金，而且来这儿理发的大多是街坊邻居，好多都是老年人，我就想着不涨价，也算是为大家伙儿做点服务了。”齐振霞微笑着说。
虽然收费亲民，但她的手艺却得到了大家的肯定。顾客踏入店门，只需简短交流，她就能准确把握他们的需求，精心地调整每一处细节，用吹风机吹出恰到好处的造型，最终为村民剪出满意的发型。
“我年轻的时候就在这儿剪头发，一直从黑发剪到白发，每次给我剪的发型都很满意，现在都不放心让别人剪，就信任这家店。”东固义村村民霍桂珍开心地说道。
“老顾客认准了我这个人和我的手艺，他们经常来照顾我的生意。大家一边剪头一边聊天，大家满意，我也开心。”齐振霞说，每天看着大家从她这里满脸笑意地走出去，感觉很有成就感。
远离闹市的小店，流淌着街头巷尾的人情味，也留住了“岁月静好”的“独家回忆”。
“我想，我会一直做下去，街坊邻居们需要我，他们也早已成了我生活中的一部分。”齐振霞看了看镜子里的银发顾客，两人都笑了。
■文字：林 鑫
■图片：赵勋杰
■校对：秦康宁
■编审：李妮妮
■监制：梁 泽
