目前，2025年春运已正式开启。春运途中，旅客常会面临忘带身份证、是否需要取票进站乘车、报销凭证领取时间等疑问。一起来看官方解答↓↓↓
进站后发现忘带身份证怎么办？
铁路工作人员介绍，旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，按以下方式处理：
可以在线下制证窗口办理； 线上办理：使用中国居民身份证购票的旅客可在铁路12306App上申请电子临时乘车身份证明。
打开铁路12306App，点击“我的”，点击“温馨服务”中的临时身份证明；
填写身份信息； 进行人脸识别； 完成人脸识别后，等待审核通过； 审核通过后，当前页面会展示你的临时身份证明二维码，使用此二维码即可完成进站检票和乘车等功能。
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乘车需要提前取纸质票吗？
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火车票报销凭证多长时间可取？
铁路工作人员表示，旅客可在乘车行程结束后180天内，在全国任一车站领取报销凭证。截至目前，领取火车票报销凭证有三种方式：人工售票窗口、自助售票机和线上。
铁路客运在全面数字化的电子发票推行使用中设置了过渡期，过渡期截止日期为2025年9月30日。
过渡期内“纸电并行”，但需注意，铁路运输企业开具电子发票后将不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。
