“原本想着喝中药是件麻烦事,没想到就跟网购一样方便快捷。”谈起取药体验,彭女士对邹平市妇幼保健院中药汤剂的免费快递送达服务赞叹不已。
近日,彭女士在邹平市妇幼保健院就诊,医生在电脑上给她开出中药处方后,信息就直接上传到了“智慧中药房”系统,并告诉她不需要在医院等待煎药,只要留下准确的地址、电话就可以回家等药“上门”。
现在,邹平市妇幼保健院中药房取药窗口前已不见往日的排队取药的患者,而“智慧中药房”煎药室里却药香四溢,一片繁忙景象。10台自动煎药机有条不紊地运转着,中药饮片经过浸泡后,从煎药到药液倾倒过滤、分袋包装全程都由设备自动完成。工作台上,一袋袋已包装好的中药汤剂摆放整齐,正等待着快递员取货,以最快速度送往患者手中。
方便快捷的中药送达服务得益于“智慧中药房”的建设,邹平市妇幼保健院利用“互联网+物联网”技术,整合线上与线下资源,为患者提供煎药智能化、配送一体化的一站式中药产品便民服务,破解“取药难”“煎药难”“品质保障难”等中药服用难题。
“智慧中药房”接收到的每一张处方都会随即生成唯一条形码,从接方、审方、调配、复核到浸泡、煎煮、罐装、配送实时记录,确保全流程可控、可及、可追溯。患者也可在医院公众号上面查询自己中药的煎药流程等追溯信息。
“智慧中药房”的投入使用,不仅节约群众就医时间,改善市民就医体验,更提高了群众看病就医的获得感和满意度,为中医药的普及插上了智慧的翅膀,解决了群众的“药紧事”。
来源|邹平市卫健局
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