她被授予“时代楷模”称号，是12306的“最强大脑”！

民生 2024-12-09 18:13 宁夏

相信大家都深有体会

在过去的十几年里

12306变得愈发强大和智能

总有人出门忘记带身份证

于是，申请临时电子身份证上线

无证一样扫码乘车

大家痛恨“黄牛”抢票

12306就与“黄牛”斗智斗勇

努力维护良好的购票秩序

有人抱怨高铁站容易迷路

12306就推出了站内导航服务

有人吐槽盒饭不好吃

互联网订餐服务火速上线

在火车上点爱吃的外卖

竟然真的变成了现实

还有网友吐槽车厢吵闹

线上订票对老年人不友好

12306就推出静音车厢

上线适老化服务……

其实，12306还有很多

不为人知的温馨服务功能

比如可以为“残病旅客”

选择重点旅客服务

在遗失物品服务中

还能帮助大家寻找丢失物品

大家都说

今天的12306越来越“宠粉”

主打一个“听劝”

这个全球最大的铁路票务系统背后

站立着

一个娇小坚毅如女侠客一般

“武功”高强、智慧果断、坚韧不拔的人

她就是被誉为12306“最强大脑”的

中国铁道科学研究院首席研究员

单杏花！

从“雪崩”式瘫痪

到成为全球最大票务系统

2012年春运

刚刚上线的12306互联网售票系统

在数以百万计的峰值访问量冲击下

出现系统“崩溃”

铺天盖地的质疑

压向了单杏花和她的团队

建设铁路互联网售票系统

到底难在哪里？

拿京沪高铁这一条线来说

从北京到上海一共有24个站

乘客在每一站都有可能上下车

那每张车票就有276种卖法

假如一趟车有1000个座位

仅仅这一趟车

就很可能会裂解产生上万种售票方式

再加上大家可以随时

订票、退票和改签

同时，还要跟全国数以千计的

线下售票窗口做到数据的

同时刷新、实时同步

需要运算的数据量是惊人的

倍受煎熬的2012年春运结束后

单杏花下定决心：

一定要做出让全国人民满意的系统

2013年的春运潮如期而至

单杏花和团队成员们

再一次坐在了指挥大厅里

当面对最高日销量

364.1万张的峰值冲击时

12306经受住了考验

大家激动得热泪盈眶

这背后

是单杏花带领团队

在无数个不眠之夜的挑灯奋战

这背后

是单杏花锐意创新

将异步交易排队等技术和方法

创新应用于铁路售票的突破实践

十几年后的今天

12306已经成长为

高峰日均访问量超500亿次

日售票量超2000万张

服务中国人“说走就走”的

全球最大票务系统！

1.5秒的执着

背后的为民情怀

2017年

铁路电子客票改革开始实施

单杏花和团队开始

在海南环岛高铁进行试点测试

但系统一上线就遇到难题

使用蓝色纸票的乘客3秒通行

而测试刷身份证进站的乘客

因为人脸识别太慢排起了长队

这次试点测试之后

单杏花指出了问题的关键

只有坚持人工智能技术自主研发

才能从根本上解决问题

创新采用人脸识别

数据并行式计算等新方法

经过几个月的技术攻坚

单杏花团队终于把旅客过闸平均时间

缩短到了1.5秒

比“插票过闸机”平均用时

缩短了一半

2020年6月20日凌晨

全国普速列车车站在夜幕中

悄无声息地完成了系统切换

至此

我国铁路客运服务

全面进入电子客票时代

2021年12月3日

中老铁路全线通车运行

2023年9月7日

雅万高铁开通运行

单杏花团队打造的具有国际化视野的

适应当地条件和习惯的

中老铁路客票系统

雅万高铁客票系统

走出国门

为中国高铁这张“亮丽名片”

增光添彩

如今，单杏花有了更多考虑

今天，12306推出的

空铁联运、铁水联运

帮助旅客解决

高铁转飞机、高铁转轮船的

中转和换乘问题

“12306扶贫商城”的上线

帮助25个省份306个地区的

5000余种农产品打开销路

助力乡村振兴

不仅要给旅客更高效、更便捷的

出行组合方案

还能提供吃、住、行，游、购、娱

一揽子出行服务

从山村走来

一张火车票将她带向一生追逐的事业

回首自己走过28年的

铁路客票科技创新之路

至今单杏花还清楚地记得

是17岁那年

人生中的第一张火车票

带她走出了江西婺源的大山

走向了山外面的广阔世界

是啊，是这一张张小小的火车票

指引我们走向了梦想之地

牵着我们踏上了回家归途

伴随我们走过了春夏秋冬……

这一张车票和这一路风景

是单杏花不懈奋斗的漫漫征途

更是新时代创新中国

连接与世界同频共振的时代脉搏

书写交通强国的崭新篇章

2024年12月9日

中共中央宣传部授予单杏花同志

“时代楷模”称号

褒扬她是

“科技创新赋能交通强国建设的铁路先锋”

此刻，我们也无比坚信

千帆竞速、百舸争流

一路生花、终抵梦想……

祝贺！

来源/时代楷模发布厅、央视一套、中国铁道科学研究院集团有限公司

2024年/ 第248期，转载第349篇

编辑：米娜

审核：李富天

复核：陈柯宇

往期视频回顾

自由平等公正法治

▼更多精彩推荐，请关注我们▼

嗨，朋友，你还在看吗？

银川市兴庆区人民法院

宣传法院动态，传播法治精神。

最新文章

冬至丨兴庆法院为您送上……

当前的三项重要工作

移风易俗润乡风丨兴庆法院干警在普法集市火热“出摊”啦！

案件进行时丨共同侵权赔偿后，保险公司能否主张代位求偿？

最高人民法院、国家金融监督管理总局联合发布金融借贷纠纷调解工作典型案例（第一批）

真抓实干，扎实推进农业强国建设——习近平总书记对做好“三农”工作的重要指示催人奋进

喜报丨兴庆法院2个案例入选全国“2024社会治理创新实践案例”！

直播间内，法官和您唠唠关于立案那些事儿~

兴·文苑丨化一身骨血作燃灯

执行一线 | “悬赏执行”﹢“执行110”推进“终本清仓”

习近平的乡土情

塞上新“枫”景丨巡回法庭走进乡镇，为基层调解员“赋能充电”

案件进行时丨新旧债并存时，债权人的选择权能否“任性”？

最高人民法院关于2023年度司法研究重大课题结项验收评审结果的通报

百日攻坚丨兴庆执行“硬核”护航国有资产

兴·文苑丨百字令·家国颂

一个电话20万元没了！这个套路要警惕→

执行异议之诉必须切实规范

移风易俗润乡风丨培育“法律明白人”，争做文明风尚推广人

百日攻坚丨小案快办，群众“点赞”！

刷视频却看到自己！女子买门锁被商家拍成带货短视频，法院判了

中央经济工作会议在北京举行习近平发表重要讲话

案件进行时丨超“钱”租机有风险逾期断供需担责

19371213，南京，不能忘，不会忘！

应用法学研究要做到“四有”

移风易俗润乡风丨“红娘培训班”开班啦！

移风易俗——文明新风尚的别样画卷

以严格的制度规定促推做实定分止争

乘“枫”向上，向“治”而行丨创建“枫桥式人民法庭”的兴庆实践

案件进行时丨邻居家空调外机安装在自家卧室窗口，这份“热气”我得受着吗？

从严惩治！最高人民法院发布依法惩治非法生产、销售、使用窃听、窃照设备犯罪典型案例

家暴证据标准，明确了！

案件进行时丨质押汽车能否直接出售“抵债”？

中央新影发现之旅频道播出——《司法为民把实事办到群众“心坎上”》

最高人民法院发布依法惩治“蝇贪蚁腐”典型案例

凝心聚力谱新篇丨兴庆法院召开工会委员会第八届第一次会员代表大会

百日攻坚丨成交近7万元！兴庆法院成功拍卖手机“靓号”

她被授予“时代楷模”称号，是12306的“最强大脑”！

抓好改革落实从增强执行力开始

兴庆法院召开纪律作风集中整训动员会暨新任职干部集体谈话会

宪法宣传周丨兴庆法院青少年法治研学营系列活动（三）

二十四节气丨大҉雪҉节҉至҉，温҉暖҉常҉在҉

入库参考案例：聂某诉碧某生活服务集团股份有限公司东莞分公司等物业服务合同纠纷案

宪法宣传周｜让宪法精神“飞入寻常百姓家” 宁夏法院开展系列宪法宣传活动

宪法宣传周丨让“法”伴“未”成长兴庆法院送法进校园

喜报！兴庆法院法官受邀在这场交流会上作交流研讨！

国家宪法日，兴庆法院精彩活动邀您围观！

国家宪法日丨弘扬宪法精神厚植爱国情怀

这些问题值得好好研究一下

兴庆法院“宪法宣传周”系列活动热烈来袭！

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉