打造智慧档案管理服务一体化系统,让“纸档案”变“活资源”;扎实开展“口述档案”专题工作,让红色故事代代相传;发挥“党员示范岗”先锋模范作用,擦亮便民查档窗口……
今年以来,长丰县档案馆坚持以党建为引领,认真履行“为党管档、为国守史、为民服务”职责,持续深化“档心向民·红色兰台”党建品牌,推动党建与业务工作深度融合,在服务全县高质量发展、服务人民群众中彰显了档案智慧与责任担当。
“这里可以查询婚姻档案、独生子女证等民生档案,可以查询到咱们村的村情村史等。”近日,走进长丰县水湖镇李杨村办事大厅,村干部正在向群众介绍“查档直通车”功能。
如此便民的查档方式,主要依托于长丰县档案馆今年打造的智慧档案管理服务一体化系统。该系统集档案接收、档案管理、档案利用、档案编纂、档案监管等诸多功能于一体,于今年10月开始试运行。
“这套系统利用云计算等先进技术为各立档(移交)单位提供统一应用软件服务和存储服务,相当于构建了一个长丰档案的‘数据中心’。”长丰县档案馆相关负责人表示。
今年以来,长丰县档案馆以数字档案馆建设为契机,着力提升新时代档案工作信息化、数字化、电子化、便民化水平。
一方面,大力推动全县档案管理服务一体化平台升级迭代,助力实现县乡档案室业务贯通、数据协同一网归集,形成真实完整、安全可用的高质量数据档案。全年共完成18个全宗单位,29741卷(件),共计119万余页的数字化工作。
另一方面,大力推进乡村档案数字化智慧化建设,按照“整体布局、分层推进,示范联动、试点先行”原则,设立村级数字档案室示范点,以“就近窗口+线上端口”的模式,推动群众查档“不见面、零跑腿、零费用”落地落实。
“未来,我们想以这套系统为支撑,建设涵盖县乡村档案数字资源建设平台,构建服务畅达、资源共享的一站式基层数智档案‘中央厨房’,打破‘信息孤岛’,提升档案查找工作效率和服务质量。”长丰县档案馆相关负责人说道。
“雄赳赳,气昂昂,跨过鸭绿江,保和平,卫祖国,就是保家乡……”今年4月,当着长丰县档案馆、长丰县融媒体中心工作人员的面,家住在长丰县罗塘乡88岁高龄的老人谢道善满怀真情地唱起了这首《中国人民志愿军战歌》。
为了把蕴含党的初心使命的红色档案保管好、利用好,今年长丰县档案馆开展了“口述档案”专题工作,以革命先驱、老红军、志愿军等为重点采访对象,联合相关单位录制声像资料,深入挖掘抢救和保护具有保存价值的红色档案,用好红色资源、传承红色基因。谢道善老人就是“口述档案”的采访者之一。
即使距离抗美援朝战争已过去了半个多世纪,可再提起当年作战时的画面,谢道善老人依然记忆犹新,他的讲述中既有对赴朝作战现场画面的还原,也有对长丰多年来建设发展的见证,具有独特的历史价值,对充分发挥档案“存史、资政、育人”作用,具有十分重要的意义。
今年以来,长丰县档案馆坚持把挖掘好、盘活好“家门口”红色资源作为重要抓手,深挖红色资源“富矿”,深耕细作“淘金”,打造长丰“红色名片”,助推档案资源建设提质增效。
一方面,做好档案记忆征集员。开展县内重大活动档案、实物档案资料征集入馆活动,丰富馆藏资源,全年共征集《长丰草莓志》、新徽派版画代表人物之一宇夫先生版画复印件、合肥李氏家谱、手绣党旗等实物档案资料207件,发放收藏证书12份。
另一方面,当好红色档案挖掘员。推进“时光珍藏·长丰记忆”影像库建设工作,组织青年党员职工从长丰历史遗迹、自然景观等多方面对具有档案收藏价值和纪念意义的图片影像资料进行征集和拍摄,同时,开展建县初期县委手写档案抢救性整理工作,以档案见证长丰发展,为长丰的建设发展存史留证。
此外,当好红色档案推介员。开展“档案带你游长丰”系列活动,组织机关青年党员担任讲解员,让广大参观者尤其是青少年接受红色教育,传承爱国主义精神。
每个月,长丰县档案馆保护管理科科长陈明艺都要到大厅党员先锋岗窗口轮值一天,为群众提供各类查档服务。这是长丰县档案馆今年施行的班子成员带班+科室党员轮值查档服务工作。
为推动档案工作更好地服务基层、服务群众,快速高效解决问题,长丰县档案馆组织各业务科室的党员职工主动下沉查档一线,在为群众解难题中不断锤炼工作作风,从而提高单位档案管理人员的综合素质和业务能力。
此外,长丰县档案馆还树立“事要解决”“有解思维”的意识,推出“查不到”窗口。“群众的查档需求是多样的,有些档案因为历史原因在线上查询不到,我们会梳理查档中遇到的‘疑难杂症’,经过多方‘会诊’,尽最大努力满足群众查档需求。”长丰县档案馆相关负责人表示。
“民之所需,档案工作之所趋;民之所想,档案工作之所向。”
一方面,长丰县档案馆用心做好查档服务,坚持“见面一声问候,办事一张笑脸,坐下一杯热茶”的服务标准,用将心比心的态度、马上就办的速度、办就办好的力度做好查档服务员。同时,向查档人员免费提供复印、饮水等服务,在查档高峰期,及时增补接力量。
另一方面,整合长三角民生档案资源,联合省档案馆开展长三角“一网通办”虚拟专窗联调联试工作,聚焦原有跨省通办模式下企业和群众办事中存在的网上申报不会填、跨省业务办理标准不统一、材料退回修改烦等问题,借助新技术、新工具,建立起了申请人和业务属地工作人员直接沟通渠道,为企业和群众提供专业高效的答疑指导服务,感受身临其境的异地“同质”服务。
此外,长丰县档案馆还发挥老党员职工的知识和经验优势,做好“传帮带”,让青年党员在档案工作一线中经风雨、强筋骨、长才干,不断成长为懂行在行的行家里手,锻造一支党性观念强、政治站位高、业务能力硬的学习型、创新型党员干部队伍。
“今年,我们还启动了库房改建工作,未来计划利用AI、大数据、云计算等技术,打造‘无人值守’的智慧档案库房,满足群众多样化查档需求。”长丰县档案馆相关负责人说道。
档案工作责任重大、使命光荣。下一步,长丰县档案馆将继续围绕中心、服务大局,积极探索档案利用服务工作的新思路、新方法,为长丰高质量发展贡献兰台力量。