日前,大商所飞创公司DCE X-One微信生态产品首次在华源期货上线投入使用。上线以来,产品运行平稳,业务开展有序,为华源期货开辟了客户服务新渠道,更好地满足了期货公司客户多层次需求,得到了客户的认可。
据了解,大商所飞创公司积极探索技术系统与社交生态相结合,此次推出的DCE X-One微信生态产品,将传统期货交易柜台和微信生态的社交属性相融合,构建了多元化市场服务解决方案,实现期货公司服务精准触达客户。
该产品实现了公众号、小程序、企微、视频号四位一体的平台协同运作模式,为用户提供全方位、多维度服务体验。客户绑定资金账号后,能够通过微信公众号接收交易权限申请、强平、出入金、账单等业务通知,并可查看日度和月度账单详情。产品根据用户交易或关注的品种合约,自动关联显示该品种合约的资讯、交易所公告等信息,实现了精准触达。
华源期货总经理魏斐表示,首次上线的DCE X-One微信生态产品打造了全新的服务体验与管理模式,方便公司客户实时掌握具体业务办理进度,为客户带来更加高效、流畅的交互体验。
下一步,大商所飞创公司将紧跟市场需求,持续丰富DCE X-One微信生态产品功能,为期货行业提供高品质、专业化的客户服务解决方案,以更高水平的科技服务助力期货行业书写高质量发展新篇章。