近日，山水甲天下的城市——桂林，面临着前所未有的严峻疫情考验。11月22日0~24时，桂林市无症状感染者共有242例。临桂区是疫情中心，这牵动着我们物业人的心。从疫情开始，桂林恒大城、桂林恒大广场、桂林恒大江湾项目，立即响应与动员，配合社区科学防疫，把业主基本生活的保障工作放在第一位……
11月15日上午，位于临桂区的恒大城项目接到社区的通知，临桂区出现确诊病例，项目需要立即对密切接触者所在楼栋进行封控。秩序部立即行动，连夜配合防疫人员对相应的楼栋进行封控处理，搭建防护隔离带，防止疫情的扩散。疫情影响相对较小的桂林恒大广场和桂林恒大江湾项目，对于进出园区的业主也进行严格的行程确认与测温，园区内进行全面的消杀。
桂林恒大城 迅速封控
桂林恒大江湾 行程确认
桂林恒大广场 全面消杀
疫情防控最重要，业主的日常生活物资的保障也一定要到位。桂林恒大城物业服务中心第一时间与项目周边的超市联系，线上建立“买菜群”，物业服务中心员工与超市配合，每日把封控业主需要的日常物资配送到楼栋大门，业主可自行下楼领取，保障了业主日常生活物资需求。
桂林恒大城 后勤物资保障
突然的封控，导致很多业主无法到学校接回自己的子女。收到业主的反馈，物业服务中心员工自发组织起来，骑着自己的小车、电车、自行车，为业主把在校的子女陆续接回家里。
桂林恒大城 接送业主子女
桂林恒大城客服人员在组织楼栋封控的过程中，14栋一位老人因为一时疏忽被反锁在了房间，大门也被反锁无法打开。因为长时间没有进食和上厕所，老人打电话到物业服务中心前台求助，接到电话，维保修师傅立即采取措施，高空操作从阳台进入老人家中，打开门锁，救助了被困的老人。
桂林恒大城 救助被困老人
距离疫情初露苗头已经过去9天，就在昨天（11月22日）晚上。桂林市临桂城区以及多个小区进入静默状态，面临至少5天的封控。接到这个消息，为了维持物业工作的正常进行，物业的工作人员连夜收拾行李赶回物业服务中心，把这里当成了临时的“家”。当您看到早晨拿着喇叭提醒着大家下楼测核酸的管家时，也许她刚刚从办公室的沙发上睡醒；当您看到给大包小包的把物资运到楼栋前的秩序员时，他可能早上5点就已经在清点物资……
疫情中的物业人
疫情虽然严峻，物业人以身立责。阻断传播渠道，配合社区封控的同时，尽我们最大的努力保障园区内业主的日常生活物资的供应，我们也是业主最坚实的后盾，也非常感谢业主对我们防疫工作的支持，您的支持，是我们源源不竭的动力！
保证物业工作正常进行
疫情第一次离这个城市如此靠近
但是我们始终坚信
哪有不会来的春天
爱和希望总比病毒蔓延的快
