近日，年过9旬的祝桥镇星火村9组村民金新伯老人来到了星火村农村物业服务社并送上了锦旗，上面写着“物业服务暖人心，关爱老人显真情”，对星火村农村物业服务社在为自己解决实际困难中所展现出的关怀与效率表示赞许。
金老伯居住的房屋由于设施老化，频频遇到电箱总开关故障以及电线老化的问题，这不仅影响了老人的日常生活，还存在一定的安全隐患，同时，由于厨房水斗缺少排水管，给老人的日常生活带来了诸多不便。面对这些困扰，金老伯向星火村农村物业服务社寻求了帮助。
考虑到老人年事已高，星火村农村物业服务社得知这一情况后，组织专业服务人员前往老人家中进行实地查看，并制定了详细的维修方案，更换了老旧电箱总开关和老化电线，确保了老人在家的用电安全，还细心地在厨房水斗处安装了排水管，有效解决了厨房的排水难题。
金老伯对星火村农村物业服务社的及时响应和高效服务表示由衷感谢。金老伯说：“物业服务社的工作人员不仅服务态度好，工作效率高，更重要的是他们真正把村民的需求放在心上，解决了困扰村民的烦心事。”
据悉，2023年10月，星火村携手东飞公司祝桥项目部，共同打造祝桥镇首家农村物业服务社，因地制宜开启农村物业综合管理服务新模式。服务社成立后，创造就业岗位24个，形成环境保洁队、巡查突击队、便民服务队3支队伍，为村民提供便捷服务，形成了岗位职责清单与便民服务2张清单，首推23项维修类服务，制定党建联席机制、监督提醒机制、业务培训机制、应急联动机制四项农村物业一体化管理机制，形成村级物业管理全链条。截至目前，星火村农村物业服务社已为村民开展各类维修服务488件。
星火村党总支书记杨晓敏表示，时刻关注村民的需求，尤其是老年村民的特殊需求，通过农村物业服务社的专业服务，用实际行动为他们提供贴心、周到的服务，让每一位村民都能感受到农村物业的温暖和关怀。
文字：李继成
供图：祝桥镇
编辑：李志豪
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