总行运营管理部为总行一级部门,定位为产品及业务专业化运营解决方案和服务的提供部门,主要负责制定全行运营管理中长期规划,设计科学的运营管理体系和机制,组织运营作业并持续进行运营流程优化,提升运营效能和客户服务体验,加强运营条线风险与内控管理,降低运营成本。近年来致力于打造“数智驱动、模式领先、价值多元的中国银行业最佳运营平台”,为客户提供“贴心、暖心、安心”的“三心”金融服务,更好地为客户、股东、员工、合作伙伴和社会创造价值。岗位名称:总行运营资源管理岗|运营规划与效能管理团队(一)负责建立并持续优化运营资源管理机制,制定运营资源量化配置规范,做好分行运营资源管理的指导工作。(二)负责建立运营资源配置管理的监测体系,跟踪分析资源投入产出情况,提升资源使用效率,实现降本增效。(三)参与运营规划与效能管理工作,协同构建五维运营数据体系,落实五维运营情况分析工作,参与条线考核评价,推动运营体制及资源、效能等管理举措的落地实施。(四)参与部门规划总结、重要会议、绩效管理、人员管理、文档管理、综合事务等综合管理类工作。(一)金融、计算机、会计、经济、数学、统计等相关专业本科及以上学历;(二)具有5年以上计财、人力、办公、运营岗位工作经验,具备总、分行中台管理或项目管理经验者优先;(三)了解银行组织架构、运营管理的基础知识,了解分支行运营岗位设置、效能管理、人员调度排班工作机制;(四)具备较强的数据统计分析和资源规划、模型设计能力,具有较强的逻辑思维、协同合作及文字表达能力,对于金融科技创新有一定了解,能承担一定的工作压力。招行官网(https://career.cmbchina.com/home)-社会招聘-职位列表“招聘机构”选择总行-应聘此岗位
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