9月30日，高米店街道召开“接诉即办”工作推进会。街道领导班子成员、各科室负责人、社区书记参加会议。
会上，办事处主任计永超传达了大兴区接诉即办复盘会精神，并指出：要重视分转案件办理，加大十七类民生诉求研判办理力度，提前谋划供暖等民生诉求，全力提升办理质效。
街道党工委书记陈诺强调：
一是正确分析研判工作现状。各科室、社区要逐件分析办理情况及扣分原因，找准工作症结，开对药方，对症下药，提振信心，主动向前，凝聚合力，抓实案件办理全流程，用心用情用力办好民生诉求，不断提升工作实效。
二是用心用情解决急难愁盼。要始终做到“围着社区、群众转，围着问题办”，用心解事，用情解人。针对民生类等重点诉求，提级办理、持续跟进，时时与居民保持联系，紧盯办理实效，更高质量解决好各类急难愁盼问题。
三是强化节日期间值守保障。严格落实“接诉即办不打烊，诉求办理不停歇”要求，国庆节期间各科社务必保证一线人员办件力量，强化值班值守做好及时签收、按期办结等工作，全力保证节前期间民有所呼，我有所应。
文字：李萌
图片：杨林
来源：市民诉求处置中心、市民活动中心
编辑：郭莹莹
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