【向群众汇报】打好“源头预防”五张牌 提升居民“幸福指数”

政务   2024-12-16 19:01   山东  

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2024

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开栏语

【开栏语】今年以来,大虞街道紧扣区委“一二三四”工作目标,坚持创新引领,深化改革求变,凝聚强大动能,推动高质量发展,各项工作取得新突破。为进一步精准施策做好群众工作,切实把惠民实事办到群众心坎上,即日起,“大虞发布”微信公众号推出【向群众汇报】专栏,全面展示2024年街道在党的建设、经济发展、服务民生、平安法治等方面取得的成果。今日刊发玄武东街社区平安法治新做法:打好“源头预防”五张牌 提升居民“幸福指数”。

     社区是服务群众的“最后一米”,连接着千家万户,关乎百姓的幸福生活。今年以来,玄武东街社区针对新建小区邻里不熟、物业服务不精准的问题,探索打好“源头预防”五张牌,延伸社区治理触角,不断提升居民“幸福指数”。




打好服务“主动牌”

玄武东街社区通过每周召开一次物业联席会议,对群众急难愁盼的问题进行分析施策,每周五物业经理接待日,聆听居民需求,从转变物业服务态度入手,提升硬件服务设施。居民“出入大门不再泥泞、充电车棚整洁宽敞、地下停车场光线明亮……”社区主动担责,逐渐使居民与物业关系进入“正向循环”。


出好防控“先手牌”
社区按照“小事不出网格、大事不出小区、矛盾不上交”的思路,将矛盾关口前移,针对新建小区地下管道破裂、排烟管道不畅等问题,社区积极联系开发商和物业集中进行维修处理,确保居民生活不受影响。为防止河水倒灌造成临河小区居民财产损失,社区工作人员坚持汛期检查,全面自查安全隐患,在街道和相关职能部门的帮助下,为小区安装上防倒灌止回阀,打好防汛备汛“主动仗”。


用好共治“组合牌”
聚焦群众最关心的问题,不断提高矛盾纠纷调处化解的能力水平,依托派出所矛盾纠纷预警早、介入早的职能优势,积极开展矛盾联调,面对面倾听群众心声,心贴心解决群众难题,努力将矛盾纠纷化解在萌芽,有效维护了辖区和谐稳定,为基层治理注入“暖心剂”。


创新法治“宣传牌”
法治宣传是涵养居民法治素养的有力保障,今年7月起,社区通过增设视频号和抖音号,自编自导社区小剧目等方式,广泛宣传和群众生产生活息息相关的法律法规,“润物有声”地拓宽宣传阵地。目前,共展播玄武小剧场12次、玄武普法微课堂15次。此外,社区还组织“双报到”单位、在职党员到各小区开展禁毒、反诈骗等宣讲活动,切实把普法工作落在实处。

     


亮好多元“文化牌”
社区积极响应奎文区“美好社区·幸福家园”的工作号召,开创特色社区文化品牌,开展“大虞好邻居·玄武好少年”、“旧物置换”大集、社区拔河比赛、广场舞全民健身等特色活动,不断增加居民归属感,厚植邻里“和为贵”土壤。

    


     通过打好“源头预防”五张牌,玄武东街社区在为民服务的道路上不断赋能增效,在坚持和发展新时代“枫桥经验”过程中共绘美好生活画卷!


编辑|柳祎祎       初审|沈子群     

复审|孙宝庚       终审|朱春雷

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