结构化面试是由考官提出问题、考生回答问题为主要方式双向沟通来达到预定测评目标的一种方式，其提问的问题、测评的要素、采用的方法、评分的标准都是程序化、规范化的。虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的，但从形式到内容上，它都突出了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。今天，小编就位各位介绍结构化面试的评分细则和评分标准。
一、面试采用百分制计分，主要考察考生的综合分析能力、言语表达能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达、主动性、信息获取能力等多项内容，不同题本测评要素不同，所以评分表也不同。
二、每个考官根据面试人员答题情况，独立评定其每一个测评要素得分，填在《结构化面试评分表》上，并签上姓名。每面试完1人，工作人员从考官手里收回《结构化面试评分表》，逐人填在《面试成绩汇总表》，然后，去掉一个最高分和一个最低分，剩余分数相加后除以有效考官人数（5人），所得平均分数，即为该考生的面试成绩，最后交主考官对该考生签署简单的评语。
三、在考试录用过程中，如同一拟录用职位参加面试人数较多，竞争同一职位的考生需在不同的面试组参加面试。为避免因这些考生的面试成绩出现不平衡而影响面试的公平、公正，可采用“二次平均法”对有关考生的面试原始成绩进行平衡，平衡后的成绩为面试成绩。
四、面试结束后，一般按笔试成绩、面试成绩各占50％的比例（也有的比例不同，比如4：6或者6：4等），采用百分制计算考生考试总成绩。
五、结构化面试的题本一般分为考官使用和考生使用两种（如果采用不给考生发题本或材料的面试形式，则只有考官使用的题本），考官使用的版本会清晰地写明“好、中、差”三种评分级别的参考评判标准。有的部门或单位的题本还会有较为简明扼要但是结构完整的面试参考答案，供考官打分参考。
第一题
某知名游乐场推出贵宾服务，凡购买这项服务的游客，可以享受普通游客没有的特权。比如，可以不排队、随到随玩。对此，有人赞同，有人反对，请谈谈你的看法。
【主要测评要素】综合分析
【评分参考标准】
好：首先能够从多个角度分析。如经营者、普通游客、贵宾游客、第三方、监管部门；其次能够深入分析这一现象。如权利平等有相对性，市场经济也有边界；第三能提出切实可行的合理化建议。
中：能提出自己的观点，论述、条理、言语表达等尚可，基本能自圆其说。
差：无法提出观点，或虽提出观点但论证说理不充分，缺乏条理、自相矛盾等。
第二题
某市准备针对大学毕业生、外出务工人员和城镇失业人员，分别制定就业促进方案，现在要对他们的就业需求进行调研。你认为针对不同群体，工作的侧重点各有哪些？
【主要测评要素】信息获取
【评分参考标准】
好：首先能够分析出三个群体各自不同的特点。如数量、学历、技能、薪资要求、分布特点等差异；其次能有针对性地确定调研的内容和方式。如对于大学生和失业人员可以采取座谈会的方式。对于农民工可以采取走访工地、工厂和村社的方式等。
中：能够根据题目要求，提出调研的内容和方式但重点和区分点不太明确。差：不能确定调研的内容和方式。
注：脱离题意，套路化作答应属偏题。
第三题
小李参加工作一段时间后发现；自己干的好没有得到领导的表扬，干错了也没有得到领导的批评，于是感到非常茫然，如果小李向你请教，你会怎么劝导他？
【主要测评要素】沟通
【评分参考标准】
好：首先能耐心倾听、理解小李面对这一特殊人际关系难题所表现出的茫然和痛苦。其次，能主动帮助小李分析问题产生的原因，如：小李自我感觉和判断是否准确，领导行为方式的与众不同。第三提出一些可行的解决办法，如：主动加强与领导的联系以及情感的交流，向其他同事寻求经验。
中：基本能结合题干，有一定的责任感，对角色定位的认识无大的偏差。提出的办法和方式有一定的可行性，表达比较清楚。
差：脱离题干，自说自话或思路混乱，表达不清。
★结构化面试评分样表1
★结构化面试评分样表2
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