近日，有网民在网上反映“三亚蜈支洲岛出现游客滞留”的情况。三亚市高度重视涉旅服务工作，2月5日（初八），相关职能部门工作人员第一时间赶赴现场核实调查。当晚20:10，所有下岛游客都已登船返程（景区夜航最后一班船时间为21:30）。
经实地核查，游客高峰期排队时长约为1 - 1.5小时，排队区候船情况如下（以2月5日为例）：
10:00前，现场排队登船时间约为10-20分钟；
10:00-13:30期间，排队登船时间约30-40分钟；
13：30-16:00，排队登船时间约在20-30分钟；
16:00-19:00，排队登船时间约1小时；
19:00后，排队登船时间不超过1.5小时。
三亚市市民游客中心
2025年2月6日
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来源：三亚旅文
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