八月份“面对面”物业
联席协商会议
为进一步加强社区、物业、业委会的沟通，更好地协调解决小区物业管理服务中出现的问题和不足，促进小区的和谐发展，助推基层治理工作提质增效。8月29日上午，康居社区开展了8月份“面对面”物业联席协商会议，会议邀请各物业公司管理人员、业委会及居民代表参加。
Part 01.
首先，由网格员汇报8月份各小区物业服务中存在的问题，主要包括：个别楼道卫生脏乱、楼道灯泡损坏、居民家中缴纳水费后未及时供水产生的相关矛盾等。
Part 02.
接着物业管理人员、业委会成员就物业服务中所遇到的问题面对面展开积极的共商共讨，共同寻求解决方法：针对环境卫生问题，物业管理人员表示后续加大整改力度，并及时将整改情况以照片或视频形式反馈到网格群内；针对楼道灯泡损坏问题，安排维修工及时维修更换；针对居民家中欠费停水问题，网格员在网格群内倡导居民预存水费。
Part 03.
最后会议对九月份物业服务重点工作做出部署，并就各小区孤寡老人、独居老人、困境儿童等特殊困难群众，倡导各物业公司积极发挥企业的社会责任，从给孤寡老人提一袋米等生活物资上楼，适当减免物业费等服务，共同关爱辖区困难群众。
下一步，康居社区将坚持为民利民初心，搭建好协商交流平台，促进社区、物业、居民同向发力，形成基层治理合力，全力推进和谐社区建设。
康居社区
监制：张殷弘
责编：杨黎明
编辑：祁 琦
排版：陈 霞
