月月“碰头联席”、“面对面”协商、“备忘”督促,推进提升物业服务 ——康居社区九月份物业联席会议

文摘   2024-09-25 10:13   宁夏  

月月“碰头联席”

“面对面”协商

“备忘”督促

推进提升物业服务




为进一步加强社区、物业、业委会的沟通,更好地协调解决小区物业管理服务中出现的问题和不足,促进小区的和谐发展,助推基层治理工作提质增效。9月23日下午,康居社区开展了9月份“面对面”物业联席协商会议,邀请各物业公司管理人员以及社区各网格员参加会议。


首先,由康居社区党支部书记对八月份联席会议“备忘”事项进行了一一询问,其中要求各物业公司在截止日期前上报“固原市物业项目承接查验”相关工作资料,对永泰田和秀家物业第三季度物业服务考核结果作出通报,针对重点扣分内容做出了分析与建议。其次由各网格员汇报9月份各小区物业服务中存在的问题,主要包括:物业环境治理,楼道内设施损坏、环境卫生打扫;个别住房漏水渗水问题;突发管道破裂的停水通知不及时导致影响居民正常生活;自行车、机动车停车不规范影响出行等情况。接着物业管理人员、业委会成员就物业服务中所遇到的问题面对面展开积极的共商共讨,共同寻求解决方法。针对环境卫生问题,物业管理人员表示后续将加大整改力度,及时更进并将整改情况以照片或其他形式反馈到网格群内;针对楼道灯具损坏问题,及时安排维修工维修更换;针对小区乱停乱放问题,持续加强监督管理。最后,会议对十月份物业服务重点工作做出部署安排。


下一步,康居社区始终坚持为民利民初心,继续加强与物业的沟通,月月碰头联席,并以“备忘”形式督促物业公司搭建好居民协商交流平台,促进社区、物业、居民同向发力,形成基层治理合力,全力推进和谐社区建设。



康居社区

监制张殷弘

责编|杨黎明

编辑张嘉乐

排版|陈   霞





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