突发！Scotiabank故障！大批人工资，存款，支票都没入账！快查看！
民生
2024-07-27 11:19
加拿大
加拿大丰业银行（Scotiabank）承认，由于客户周五上午报告错过付款，技术困难影响了直接存款。“我们目前遇到了一个技术问题，我们的一些客户的入站付款，包括直接存款和支票存款，没有被存入他们的账户，”该银行的一名代表在一封电子邮件声明和给X的帖子中告诉CTVNews.ca。“我们正在积极努力尽快解决这个问题，并对给您带来的不便表示歉意。”第三方网站DownDetector显示，从周五凌晨开始，服务中断报告激增，报告数量从前一天的几乎为零，上升到上午9点左右的约5000个。截至上午10:30之后不久，89%的问题报告被标记为“存款”相关。周五早上，银行的客户服务电话线播放了一条自动消息，向客户保证工作正在进行中，以解决这一中断问题。“我们知道这个问题，团队正在积极努力解决相关问题，”消息中说道。一些社交媒体平台X的用户注意到，这次服务中断发生在月底前夕，正是许多人需要支付房租、房贷按揭和其他账单的时候。还有人想问，银行是否会补偿他们因这次中断而产生的费用。丰业银行确认，客户仍然能够访问他们的账户，包括取款，目前的技术问题仅影响入账存款。尚未给出解决时间，也没有提供有关问题原因的其他信息。在给《环球新闻》的一份声明中，银行的一位发言人表示，“因这一错误产生的任何费用将会被退还。”值得一提的是，近期加国大银行多次出现存款服务问题。今年早些时候，由于银行数据中心的火警响起，加拿大蒙特利尔银行（Bank of Montreal）的在线银行服务中断。TD银行也出现过类似问题，数据处理问题导致去年有一天的直接存款服务中断。除此之外，加拿大央行行长麦克勒姆（Tiff Macklem）周三在一份准备好的讲话稿中表示，央行预测下半年经济增长加快，但预计通胀将继续放缓。他说：“我们越来越有信心，将通胀恢复到目标的条件已经具备。”自2022年3月央行开始提高政策利率以来，高利率已使许多加拿大人、企业和政府的借贷成本大幅上升，抑制了支出，以遏制几十年来的高通胀水平。![]()
行长麦克勒姆周三重申，未来的利率决定将取决于最新的经济数据以及央行委员就这些数据对通胀前景影响的分析预期。他说：“如果通胀继续大致符合我们的预测放缓，进一步降低政策利率是合理的，时机将取决于我们如何看待这些发展。换句话说，我们将逐一做出货币政策决定。”加拿大帝国商业银行（CIBC）首席经济师Avery Shenfeld周三在给客户的报告中表示，加拿大央行的信息表明，未来的利率决策中还有更多降息的空间。他说：“这为9月的进一步降息打开了大门。”本周的两项民意调查显示，加拿大央行的降息举措对许多加拿大人来说可能为时已晚、力度不够。加拿大央行6月份将基准利率下调至4.75%，今天再次下调25个基点。但根据两项独立调查显示，许多加拿大人认为降息不足以缓解他们的财务压力。BDO债务解决方案总裁南希·斯内登 (Nancy Snedden) 表示：“即使央行降息，加拿大似乎也已经达到了超过一半人口无力偿还债务的地步。”https://www.ctvnews.ca/canada/scotiabank-suffers-direct-deposit-outage-on-pay-day-1.6978764https://www.bankofcanada.ca/2024/07/fad-press-release-2024-07-24/https://financialpost.com/news/bank-of-canada-interest-rate-cuts-too-little-too-late
