为深入贯彻落实优化营商环境相关要求,筠连县市场监督管理局以提升服务质量和效率为目标,积极探索创新工作模式,致力于为食品经营相关企业和个体工商户提供更加便捷、高效的行政审批服务。近日,筠连县市场监督管理局通过一系列有力措施,全面实现了《营业执照》和《食品经营许可证》的同时出证,为市场主体快速投入运营按下“加速键”。
一、优化受理流程
一是整合申请材料。对《营业执照》和《食品经营许可证》的申请材料进行全面梳理,去除重复内容,制定标准化申请表格和材料清单。申请人只需按照清单一次性提交完整资料,避免了以往多次准备、多次提交的繁琐过程,大大节省了时间和精力。
二是一窗受理。设立专门的综合受理窗口,安排业务熟练的工作人员负责接待。工作人员对申请人提交的申请材料进行统一收件、初审,当场解答疑问,对材料不齐全或不符合法定形式的,一次性告知需要补正的全部内容,确保申请人清楚明白后续流程。
二、强化股所协同
一是建立内部沟通机制。打破股所之间的信息壁垒,市场监管部门内部涉及《营业执照》核发和《食品经营许可》审批的股室之间建立了即时沟通渠道。在受理申请后,各股室通过内部系统和沟通群组,实时共享申请人信息和办理进度,协同开展审查工作。
二是联合审查。针对食品经营相关申请,组织注册登记和食品监管的专业人员开展联合审查。对于食品经营场所的布局、设备设施等情况,在符合食品安全标准的同时,也确保其与申请的经营范围和经营模式相匹配。审查过程中,各股所充分发挥专业优势,共同研究解决问题,避免了因股所间标准不一致而导致的反复核查和整改。
三、加快审批速度
一是优化审批流程。对原有的审批流程进行了深度优化,减少不必要的审批环节和签字流程。明确各环节审批时限,建立审批时限预警机制,确保每个环节都能按时完成。对于符合条件的申请,尽量压缩审批时间,将原本串联式的审批改为并联式,实现《营业执照》和《食品经营许可证》审批同步推进。
二是电子证照应用。充分利用电子证照系统,在完成审批后,及时生成电子营业执照。申请人可以通过官方指定的应用程序直接下载和使用,无需等待纸质证照的领取,进一步提高了经营主体的开业效率。
四、工作成效
一是新办数量显著增加。自实施《营业执照》和《食品经营许可证》同出措施以来,新申请办理食品经营相关业务的市场主体数量明显上升,有力地促进了食品经营行业的市场活力。
二是市场主体满意度大幅提升。通过对新办食品经营企业和个体工商户的回访调查显示,市场主体对此次服务改革的满意度高达100%。他们表示,同日出证的举措极大地缩短了开业筹备时间,减少了运营成本,让他们能够更快地开展经营活动,抢占市场先机。同时,对受理人员的专业素养和服务态度也给予了高度评价。
五、下一步工作计划
筠连县市场监督管理局将继续深化“放管服”改革,以此次《营业执照》和《食品经营许可证》同出为契机,进一步完善行政审批服务体系。一是持续优化流程,根据实际工作中出现的问题和市场主体反馈,不断调整和改进工作流程,提高审批效率和服务质量。二是加强对市场主体的后续监管,确保食品经营企业和个体工商户在获得证照后依法依规经营,保障消费者的饮食安全。三是加大宣传力度,让更多的潜在投资者了解我们的便捷服务举措,吸引更多的市场主体投资食品经营行业,促进地方经济的健康发展。
来源:筠连市场监管
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