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11月25日，“邻妹妹口碑榜”第118期
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反应快/方法多/措施得力
市民求助：郑州市金水区东文雅小区暖气安装工作已经3年多了，经过多次协调今年终于走到最后一步，9月份一次管网的资金全部给到热力公司，目前站房设备已施工完成，就剩下和主管道对接的一次管网，热力公司一直以破路手续为由推脱。
处理进展：邻妹妹将情况反映给郑州热力集团有限责任公司，热力公司表示东文雅小区由河南姿华物业管理有限公司申请用热，目前在验收辅导阶段。热力公司已于2024年10月23日对其进行一次现场辅导并出具《供热工程现场辅导情况通知单》，项目需按要求整改。
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市民求助：郑州金水区海亮时代5号楼的房子已交付四年左右，楼南侧一列挡板一直未拆，不仅影响美观也影响居住体验，比如车库入口原则上一共四个，现在只有一个是正常开放的，路边车位有限，香山路宏康路等乱停车的过多，经常导致道路堵塞。
处理进展：邻妹妹将情况反映给金水区国基路街道办事处，对方表示海亮时代南侧魏河北路正在施工，为保证施工安全，设置了安全挡板，待道路施工完成后，即会拆除。
关于停车场出入口设置问题。经核实，该停车场为邻客商业中心地下停车场，现因南侧道路未修建完毕，南侧两个出口暂时未投入使用，且目前运行车位仅有200个左右，一个出口基本能维持正常运行，故只开设了一个出口，下一步会根据运行车位的增多，依据需要开设新出入口。
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市民求助：我是郑州市金水区阳光嘉苑的业主，家里的燃气表故障不能使用，燃气灶也无法打火，近期气表刚换了电池，并且并未欠费，希望能及时维修。
处理进展：邻妹妹联系了郑州华润燃气公司，经核实，工作人员已与反映人联系，由于气表电池盒受潮造成接触不良，目前已处理完成可正常用气 。
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市民求助：荥阳市荥密路龙门社区至王宗店桥约三公里的路面有十余处0.5平方米，深10-15厘米的连续坑洼。非常影响车辆通行。已有半年左右的时间了。希望有关部门能早日修复。
处理进展：邻妹妹将情况反映给荥阳市政府，荥阳市公路事业发展中心工作人员立即进行核实，发现该问题是道路通过重型货车较多且为单行道，对路面损伤较大造成。此段道路已上报上级主管部门纳入明年大修计划，现等省厅审批中。
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市民求助：新郑市龙湖镇祥云路与经五路交叉口北向南的一段路违停严重，违停4排，中间还有护栏，晚上回去车辆都无法正常通行了。这一段路有两个小区，一旦发生火灾，消防车根本进不去，存在安全隐患。
处理进展：邻妹妹将情况反映给新郑市公安局，公安局高度重视。经核实，祥云路与经五路交叉口北向南方向因占道施工道路狭窄，车辆乱停易造成拥堵，民警已到现场进行治理。
下一步，公安局将加派警力提升巡查治理频次，加强该路段治理管控，督促乱停乱放车辆驶离或移至不妨碍道路地点停放。
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市民求助：中牟县康桥香溪郡交房已经5年了，买房时承诺的双气房，暖气至今没有开通，而且没有任何进展，连交换站都没建，问物业就一句“入住率低”，没有暖气，冬天那么冷，怎么住？入住率怎么会高，天气越来越冷了，全体业主迫切希望暖气开通。
处理进展：邻妹妹联系了中牟县政府，经核实，房屋交付时供暖管道已铺设到户，室内有两个供暖需要用的端口。目前小区内入住率较低达不到供暖比例，并且小区周边暂无热力供暖站，利用空气能供暖，但供暖单位考虑到入住率的问题，以及运营成本，空气能供暖运营商综合考虑暂无法提供空气能供暖。
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