导语
2024年之初，协会推出了会员服务2.0，强调“以会员的需求为中心”，对会员服务进行全面升级，包括增加与会员企业互动的深度、提高协会的产品和服务供给水平等。协会工作在2024年持续升级迭代：
会费收缴、缴费会员数双创新高
2024年，协会开始执行2023年3月23日第九届会员代表大会第一次会议上通过的新的会费标准，将原4档会费标准调整为2档，会费不再与副会长、理事资格挂钩。
截至2024年12月31日，协会缴费会员数量首次突破800家；会费收入首次超过700万元。新增71家新会员，协会会员总数908家，其中外资企业会员765家，占比84.3%。
在会员数量减少后，协会会费收入逆势增长，这得益于会员企业的高度信赖和大力支持，同时也能体现出会员企业对协会工作的升级迭代给予了认可。
三个分会更名并重启
为更加契合当下及未来企业可持续发展和创新策源的需求，2024年协会对三个分会进行了更名重启，成立于2010年的“研发中心工作委员会”更名为“创新和创业投资工作委员会”，成立于2009年的“房地产工作委员会”更名为“城市更新分会”；成立于2004年的“跨国地区总部工作委员会”更名为“跨国公司地区总部ESG分会”。至此，协会分支机构达到11个。
其中，商业工作委员会成员111家，汽车分会成员80家，外企志愿服务工作委员会成员88家，医药健康工作委员会成员91家，人力资源分会成员135家，日资企业分会成员123家，智能制造分会成员82家，绿色低碳发展分会成员168家，创新和创业投资工作委员会成员58家，城市更新分会成员44家，跨国公司地区总部ESG分会成员57家。共有578家会员企业参加分会，参加率为64%。
全年活动数量158场，活动参与率71%
CRM系统启用
在会员服务2.0的框架下，协会全面推动数字化转型，2024年1月1日上线会员CRM系统，覆盖会员企业全链路标准化服务流程和全会员生命周期的管理，提高了沟通效率和企业参与协会活动的便利程度。
上海市外商投资协会成立于1988年3月，是由在沪外商投资企业组成的非营利性社会组织。协会在上海市民政局登记注册，业务主管单位为上海市商务委员会。协会宣传国家对外开放、鼓励外商投资的法律和政策，努力为会员提供专业服务，增进会员与政府的交流。
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