跨境电商走向新赛点,“四小龙”如何书写出海新故事?

2024-12-23 23:02   北京  


前不久,“黑五”落下帷幕,跨境电商“四小龙”速卖通、SHEIN、Temu、TikTok Shop、亚马逊展开博弈厮杀的同时,大促销售额再创新高。根据Adobe Analytics数据显示,今年美国黑五线上销售额预计同比增长10.2%,达到108亿美元(784.6亿元人民币)。

不过值得注意的是,大促业绩喜人的背后,众多商家却是有喜有忧,一边是有人店铺销售额实现多倍增长,另一边亦有人表示在战线拉长和低价冲击之下,自家生意促销效果甚至不如往日。

时间回溯至2022年,各个平台推出0门槛的全托管招商战略,吸引大批商家蜂拥而至,走上了出海的道路,并吃到了大把的红利。然而时过境迁,随着近两年跨境平台竞争愈发白热化,以及亚马逊、ebuy等老牌电商的加入,商家在经营过程中被提出了更多限制与高标准要求,而这背后,也是跨境“四小龙”遇到重重阻碍的一种镜像呈现。


“四小龙”出海遇阻 
于艰难中持续扩张

无论是阿里系跨境平台、Temu、SHEIN还是TikTok,在海外做生意,就会不可避免地面临各种挑战。

以Tume为例,今年10月平台在印尼遭限制,紧接着在越南经历了两个月悄然上线、疯狂营销和舆论风波后,Temu 在越南也被按下暂停键。一起在越南遇阻的,还有 Shein。

TikTok则在美国迎来了更为激烈的阻挠。12月6日,美国联邦法院驳回TikTok上诉。按该法律要求,字节跳动需在1月19日前出售或剥离TikTok的美国资产,否则将面临禁令。

虽然美国当选总统特朗普在亚利桑那州首府菲尼克斯发表讲话时表示,赞成TikTok在美国继续运营一段时间,但考虑到各种地域与政治因素,TikTok的翻身机会可谓渺茫。

除了地域封禁限制,跨境电商也需要积极应对各国政策上的调整,譬如不少国家开始调整跨境小包裹免税政策,或是颁布保护本土主义政策。同时面对不同国家和地区的法律法规差异,国内跨境平台需要时刻关注合规性。

值得注意的是,面临政策、被禁等重重限制,中国跨境电商平台并未气馁,而是继续开疆拓土,用其他市场的拓展来平衡风险迫在眉睫。就在12月9日,TikTok Shop西班牙站正式上线,同时宣布将在爱尔兰推出电商功能,开启欧洲市场的全新布局。

阿里则将目光聚焦于日本市场,上线“日版淘宝”TAO,从界面设计到使用习惯再到语言,实现完全日本化。据悉,这是淘宝在海外的第一个本土化电商APP,也是阿里2022年在西班牙推出Miravia后,又一新的本土化平台。



Tume、TikTok低价优势不再 
跨境电商如何书写新故事

伴随跨境电商从乱斗走向精细化运营时代,昔日以低价为利器的Tume、TikTok等平台也开始感受到了双面夹击的压力。

一方面,Tume等平台的价格优势正在被削弱,为了应对来自Temu、SHEIN等平台的竞争,亚马逊已在美国、欧洲、日本和加拿大等地下调了低价服装商品的销售佣金,并推出了名为Amazon Haul的低价商店。此外,Tume还因质量差、品控差等问题时常被用户吐槽。

另一方面,当前消费者对电商的需求已经从单纯的产品购买转向综合服务体验,“价格战”内卷显然不会无限期的持续。对此,Tume等平台需要尽快转型,在物流速度、服务比拼等方面展开新一轮进阶。

在物流方面,速卖通和SHEIN便在今年黑五期间加码了供应链布局,更加侧重于物流模式的创新和本地化运营。比如今年10月,速卖通的“全球5日达”国际快递产品扩展至14个国家;SHEIN则推出「海外本地代运营」模式,帮助卖家将货物存放在SHEIN的海外仓库,提升终端配送效率。

在服务方面、今年7月淘宝则推出了 “大服饰全球包邮计划”,并将海外包邮服务范围扩大至新加坡、马来西亚、泰国、日本、韩国、越南、柬埔寨以及中国香港、中国澳门和中国台湾等十个地区和国家,还在马来西亚和新加坡推出了英文版。

相信在未来,中国跨境电商平台还想在海外书写更多新故事、新传奇。


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